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라자다 배달 사고 때 처리 방법 . .(25)
인트라
쪽지전송
Views : 20,781
2021-09-26 21:50
질문과답변
1275274145
|
라자다 배달 사고 때 처리 방법이 궁금해요.
종류가 다른 제품 4가지 아이템 합계 P10,000페소 주문
집으로 배달 수령시 지불조건 인데,
만약 1 아이템이 빠진 것을 발견 했을 경우,
1. 일단, 도착한 3 아이템을 수령 후 P10,000페소 모두 지불하고 나서
도착하지 않은 1아이템 건을 1주일 안으로 컴플레인 하여 처리하는 방법이 좋은지 . . 아니면
2. 셋(3)아이템 모두 수령 거부하고 돈 한 푼도 지불하지 않고, 주문한 4 아이템 모두 배달 해 줄것을 요구 한다.
현실적으로 1, 2 방법 어느 것이 옳은지? 경험자분의 답변 미리 감사드림니다.
종류가 다른 제품 4가지 아이템 합계 P10,000페소 주문
집으로 배달 수령시 지불조건 인데,
만약 1 아이템이 빠진 것을 발견 했을 경우,
1. 일단, 도착한 3 아이템을 수령 후 P10,000페소 모두 지불하고 나서
도착하지 않은 1아이템 건을 1주일 안으로 컴플레인 하여 처리하는 방법이 좋은지 . . 아니면
2. 셋(3)아이템 모두 수령 거부하고 돈 한 푼도 지불하지 않고, 주문한 4 아이템 모두 배달 해 줄것을 요구 한다.
현실적으로 1, 2 방법 어느 것이 옳은지? 경험자분의 답변 미리 감사드림니다.
질의 중... 30초 정도 걸려요 ... 
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비싼거싸게파는착한사람 [쪽지 보내기]
2021-09-26 22:24
No.
1275274152
2
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모퉁이 [쪽지 보내기]
2021-09-26 22:25
No.
1275274153
배달하는 친구들은 현찰을 안주면 개봉 못하세 하더라구요.
자기들은 책임 없다고 판매자에게 이야기 하라고
컴플레인은 받아 줍니다만
너무 비싼 것은 안사는 것이 좋습니다.
자기들은 책임 없다고 판매자에게 이야기 하라고
컴플레인은 받아 줍니다만
너무 비싼 것은 안사는 것이 좋습니다.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 12:47
No.
1275274386
@ 모퉁이 님에게... 저는 라자다 2차례 경험 해봤어요.
1000페소 . . 한번은 1500페소 짜리 1개씩 배달 받을 때 필 아내가 현금 바로 주지않고
그자리에서 먼저 개봉하고 확인하는 동안 잠시 기다리게 하고 . . 내가 재빨리 시 작동 확인 후 ,
아내가 돈 지불 하였는데 . . 아무튼 경우마다 다르군요. 답변 감사드려요.
배달원은 별 의견없이 조용하더라구요.
1000페소 . . 한번은 1500페소 짜리 1개씩 배달 받을 때 필 아내가 현금 바로 주지않고
그자리에서 먼저 개봉하고 확인하는 동안 잠시 기다리게 하고 . . 내가 재빨리 시 작동 확인 후 ,
아내가 돈 지불 하였는데 . . 아무튼 경우마다 다르군요. 답변 감사드려요.
배달원은 별 의견없이 조용하더라구요.
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Koreankuya [쪽지 보내기]
2021-09-26 22:49
No.
1275274160
제 경험담입니다.
사고 1. 사지 않은 비보 핸드폰이 결제돼서 배달 왔습니다. 이미 카드 결제도 됐더군요. 그래서 라자다 고객 센터에 난 산적이 없다. 취소해 달라 고 강력하게 요청후 결제도 취소 물건도 반품 했습니다.
사고 2. 물건이 도착 안했는데 도착했다고 연락이 왔습니다. 이것도 고객 센터로 컴플레인… 배달원이 배달 사진이라고 보낸 사진에 제가 주문한 물건은 보이질 않더군요. 사이즈가 큰 물건이였어서 보면 딱 보이는 물건이였거든요. 그래서 사진에도 안보인다. 상자가 얼마나 큰지 아냐? 한 이틀 강력하게 요청을 하자 판매자가 물건을 다시 보내기로 했다 라고 연락 왔습니다.
어짜피 캐쉬온 딜리버리니까 도착하면 돈 주고 배달원 앞에서 까 보세요. 문제 있으면 바로 그 자리에서 고객센터에 3개 왔다 돈 3 개 값만 우선 받아 갈래? 아님 나중에 4 개 한번에 가져와서 돈 받아 갈래? 라고 컴플레인 거시면 됩니다.
저는 선불 카드 결제 였고 제가 집을 비워서 대리 수령이였는대도 컴플레인을 좀 강력하게 하니까 생각보다 빠르게 처리해주긴 하더라구요.
사고 1. 사지 않은 비보 핸드폰이 결제돼서 배달 왔습니다. 이미 카드 결제도 됐더군요. 그래서 라자다 고객 센터에 난 산적이 없다. 취소해 달라 고 강력하게 요청후 결제도 취소 물건도 반품 했습니다.
사고 2. 물건이 도착 안했는데 도착했다고 연락이 왔습니다. 이것도 고객 센터로 컴플레인… 배달원이 배달 사진이라고 보낸 사진에 제가 주문한 물건은 보이질 않더군요. 사이즈가 큰 물건이였어서 보면 딱 보이는 물건이였거든요. 그래서 사진에도 안보인다. 상자가 얼마나 큰지 아냐? 한 이틀 강력하게 요청을 하자 판매자가 물건을 다시 보내기로 했다 라고 연락 왔습니다.
어짜피 캐쉬온 딜리버리니까 도착하면 돈 주고 배달원 앞에서 까 보세요. 문제 있으면 바로 그 자리에서 고객센터에 3개 왔다 돈 3 개 값만 우선 받아 갈래? 아님 나중에 4 개 한번에 가져와서 돈 받아 갈래? 라고 컴플레인 거시면 됩니다.
저는 선불 카드 결제 였고 제가 집을 비워서 대리 수령이였는대도 컴플레인을 좀 강력하게 하니까 생각보다 빠르게 처리해주긴 하더라구요.
Korean kuya
유튜브 코리안 꾸야
요리, 맛집 소개, 육아
https://youtube.com/channel/UCuUIgxW4Ofkaqaw3IBaQk2w
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 12:26
No.
1275274377
@ Koreankuya 님에게...
자세한 설명 감사드림니다.
어처구니 없는 뜻밖의 사고도 생기는군요.
이방법이 좋겠네요.
자세한 설명 감사드림니다.
어처구니 없는 뜻밖의 사고도 생기는군요.
이방법이 좋겠네요.
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YoutobeBiz [쪽지 보내기]
2021-09-26 23:25
No.
1275274168
@ Koreankuya 님에게...
쇼피, 라자다 모두 많이 구매해 봤습니다만, 사는 동네마다 다른건지 어쩐지는 몰라도,
이곳 지역에서 절대로, 개봉후에 돈을 지급하는 것은 불가능하였습니다.
돈을 지불하고 수령 완료 후 개봉을 해 보던지 아니면 그냥 수령 거부 하던지 하라네요.
그래서 여지껏 한번도 물건을 개봉후에 돈을 내본적은 없네요. 그냥 돈내고 잘못왔을경우
사진 찍어서 쇼피 또는 라자다에 컴플레인 하면, 그들이 판매자와 확인후 제안을 주더군요.
참고로 금액이 비싼 것들은 단 한번도 사고가 없었구요, 그냥 저냥 자자구리한것들은 물건이
색상이 바뀌거나 잘못오는 경우가 가끔 있더라구요.
쇼피, 라자다 모두 많이 구매해 봤습니다만, 사는 동네마다 다른건지 어쩐지는 몰라도,
이곳 지역에서 절대로, 개봉후에 돈을 지급하는 것은 불가능하였습니다.
돈을 지불하고 수령 완료 후 개봉을 해 보던지 아니면 그냥 수령 거부 하던지 하라네요.
그래서 여지껏 한번도 물건을 개봉후에 돈을 내본적은 없네요. 그냥 돈내고 잘못왔을경우
사진 찍어서 쇼피 또는 라자다에 컴플레인 하면, 그들이 판매자와 확인후 제안을 주더군요.
참고로 금액이 비싼 것들은 단 한번도 사고가 없었구요, 그냥 저냥 자자구리한것들은 물건이
색상이 바뀌거나 잘못오는 경우가 가끔 있더라구요.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 12:29
No.
1275274379
@ YoutobeBiz 님에게...
지역마다 수령 확인 방법이 다를 수가 . . 그렇군요. 답변 감사드려요
지역마다 수령 확인 방법이 다를 수가 . . 그렇군요. 답변 감사드려요
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저비스펜들턴 [쪽지 보내기]
2021-09-27 01:58
No.
1275274181
라자다 수십번 물건사면서 미리 결재했고, 세번 하자있는 물품왔습니다. 반품신청하니까 와서 도로 가져가고 환불 해주는데 전혀 문제 느끼지 못했습니다.
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Steve Lee [쪽지 보내기]
2021-09-27 05:30
No.
1275274204
@ 저비스펜들턴 님에게...
라자다가 미국으로 배송하나요? 금시초문
지진땜시 잠 다 깼네요 ㅠ
라자다가 미국으로 배송하나요? 금시초문
지진땜시 잠 다 깼네요 ㅠ
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 12:32
No.
1275274381
@ Steve Lee 님에게...
1-2초 지진 . .진동은 큰 것 같아요
1-2초 지진 . .진동은 큰 것 같아요
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저비스펜들턴 [쪽지 보내기]
2021-09-27 10:02
No.
1275274277
@ Steve Lee 님에게...
필리핀에 직원들, 여친, 그리고 도와주는 집이 하나 있습니다.
필리핀에 직원들, 여친, 그리고 도와주는 집이 하나 있습니다.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 12:30
No.
1275274380
@ 저비스펜들턴 님에게...
라자다가 신용을 잘 지키는 편이군요. 경험담 감사드려요
라자다가 신용을 잘 지키는 편이군요. 경험담 감사드려요
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spiderman [쪽지 보내기]
2021-09-27 10:17
No.
1275274285
50 포인트 획득. 축하!
전 라사다에서 많이사는 편입니다. 3년동안 1000건 정도 사용했지만 배달사고 당해본적 1도 없습니다. 만약 COD로 주문하신다면 1건씩 주문하세요. 묶음 배송하지 마시구요. 클릭 하는것 어렵지 않습니다. 물론 반품처리도 문제 없었습니다.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 12:38
No.
1275274384
@ spiderman 님에게... 답변 감사합니다.
1건씩 주문이 좋겠군요. .
그런데
1건 아이템이 너무 싼 경우, P35페소, P100페소 같은 경우 1건만 주문하기가 좀 . .?
그래서 비싼것 주문 할 때, 같이 엮어서 동시 주문하려고 하는데 . .
P35페소 짜리도 1건만 주문 할 수가 있나요? 그래도 배달해 주나요?
1건씩 주문이 좋겠군요. .
그런데
1건 아이템이 너무 싼 경우, P35페소, P100페소 같은 경우 1건만 주문하기가 좀 . .?
그래서 비싼것 주문 할 때, 같이 엮어서 동시 주문하려고 하는데 . .
P35페소 짜리도 1건만 주문 할 수가 있나요? 그래도 배달해 주나요?
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저비스펜들턴 [쪽지 보내기]
2021-09-27 15:01
No.
1275274444
@ 인트라 님에게...
네. 그대신 같은셀러에게서 여러개 한꺼번에 구입하면 운송료가 절약됩니다. 35페소 하나 주문해도 되는데 운송료가 150페소씩 나오기도 합니다.
네. 그대신 같은셀러에게서 여러개 한꺼번에 구입하면 운송료가 절약됩니다. 35페소 하나 주문해도 되는데 운송료가 150페소씩 나오기도 합니다.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-28 21:49
No.
1275274992
@ 저비스펜들턴 님에게...
같은셀러에게서 여러개 한꺼번에 구입이 좋겠네요. 셀러의 제품들을 모두 알아보겠습니다. 감사해요.
같은셀러에게서 여러개 한꺼번에 구입이 좋겠네요. 셀러의 제품들을 모두 알아보겠습니다. 감사해요.
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저비스펜들턴 [쪽지 보내기]
2021-09-29 02:09
No.
1275275041
@ 인트라 님에게...
꼭 그렇지도 않아요. 운송료가 특별히 비싼것도 아니고, 그렇게 많이 절약되는것도 아니고. 저는 그냥 운송료 신경안쓰고 주문합니다.
꼭 그렇지도 않아요. 운송료가 특별히 비싼것도 아니고, 그렇게 많이 절약되는것도 아니고. 저는 그냥 운송료 신경안쓰고 주문합니다.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-29 11:21
No.
1275275165
@ 저비스펜들턴 님에게...
필요한 아이템 별로 가격 감안해서 판단해야 될 것 같네요.
여러 답글에서 많은 아이디어가 떠오르게 해 주셔서 감사합니다요.
필요한 아이템 별로 가격 감안해서 판단해야 될 것 같네요.
여러 답글에서 많은 아이디어가 떠오르게 해 주셔서 감사합니다요.
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 14:26
No.
1275274429
@ 아사와 님에게... 답변 감사드려요.
혹시 휴대폰 10,000 - 20,000 페소 짜리 등도 경험 있으신지요?
중국제 가짜를 조심하라고 하는데 . . 라자다 주문 때,
삼성 갤럭시 모양은 똑 같은데 가짜,즉 중국제품도 있나요?
혹시 휴대폰 10,000 - 20,000 페소 짜리 등도 경험 있으신지요?
중국제 가짜를 조심하라고 하는데 . . 라자다 주문 때,
삼성 갤럭시 모양은 똑 같은데 가짜,즉 중국제품도 있나요?
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-27 20:10
No.
1275274538
@ 아사와 님에게...
예,
각 메이커 오피셜 스토어에서 구입 . .
오피셜 스토어는 쇼핑몰에? 아니면 인터넷으로 찾아 들어가서 직접 주문하나요?
예,
각 메이커 오피셜 스토어에서 구입 . .
오피셜 스토어는 쇼핑몰에? 아니면 인터넷으로 찾아 들어가서 직접 주문하나요?
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인트라 [쪽지 보내기]
2021-09-28 11:35
No.
1275274784
@ 아사와 님에게...
감사합니다
감사합니다
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넷마블Topcash@구글-2N [쪽지 보내기]
2021-09-30 04:21
No.
1275275540
2
@알림 : 코멘트를 작성하시려면 로그인을 하십시오.
No. 108180
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