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현금인출기 오류 2만페소 못돌려받나요????(16)

Views : 8,273 2018-06-15 23:37
질문과답변 1273893018
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기간이 오래되서 그냥 잊고 살았는데
질문에 답변들을 너무 친절히 잘 해주셔서
질문 하나 더 드려 봅니다
3년전에 현금인출기 오류는 아니고 제 불찰로 체크카드 현금 인출 하루 만페소만 할 수 있는걸 모르고 추가로 만페소 빼다가 돈이 안나와 한 번 더...
총 2만 페소가 더 빠져 나갔습니다 바로 옆이 은행이라 직원에게 설명 후 쪽지 같은 걸 적어주고 카드 번호 여권번호 다 적어 주고 왔습니다 3개월 정도 걸린다 했구요
근데 3년이 지났답니다^^^ 농협직원과도 통화 했었는데 보통은 다 넣어준다고 혹시 불안 하시면 농협 측에서 필리핀 은행에 연락 취해준다 했는데 기다리면 들어 온다니 그냥 됐다 하고 말았거든요.. 당시 한국돈 50만원 조금 안되는 금액 이였던거 같은데 ㅋㅋ 급생각나서 억울 하네요 ㅠㅠㅠ 3년이나 지나서 농협이랑 다시 이야기 해도 소용 없겠죠...??
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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sorichonsa@네이버-75 [쪽지 보내기] 2018-06-16 01:26 No. 1273893071
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3년이라는 시간이 흘렀네요...
믿져야 본전으로, 환불요구해보세요.
wer33 [쪽지 보내기] 2018-06-16 02:54 No. 1273893118
31 포인트 획득. 축하!
기간이 너무 오래됐네요
혹시모르니 환불 됐는지 확인해 보세여~~.
.
.
deen [쪽지 보내기] 2018-06-16 08:30 No. 1273893207
41 포인트 획득. 축하!
출금이 안되었다면 무조건 돌려줍니다.
3개월이나 걸릴것도 아니구요
그당시에 좀 재촉하셨으면 더 좋았겠지만 일단 해당 출금을 꼭 확인하시고
농협쪽을 통해 컴플레인 하시는것이 더 좋습니다.
Clark
Clark
09286566144
rKFK [쪽지 보내기] 2018-06-16 08:49 No. 1273893234
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@ deen 님에게...힘들어요
James113 [쪽지 보내기] 2018-06-16 09:26 No. 1273893256
69 포인트 획득. 축하!
그게 불찰이 아닌게
저도 처음왔을때 은행마다
만, 반오천, 이만 이런 리미트 있는 거 모르고

인출 시도 많이 했는데 계속 거절 떠서
나중에 확인해보니
리밋걸려서 그런거라고 하거라구요

리밋 걸리면 거래자체가 취소 되야 하는데
내 돈은 가져가고 안뱉었다??
이상한 상황이네요
어쩐지저녁 [쪽지 보내기] 2018-06-16 15:20 No. 1273893552
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ James113 님에게...

그러게요. 리밋 걸려서 돈이 안나오면 출금도 안됩니다.

저는 저분이 거의 99.9% 착각했을거라 봅니다.

얼마전에 BDO 1만페소 ATM 찾다가 에러로 안나왔는데, 통장은 빠져나가고...

아무 조치 안하고 신고도 안했음에도 2주만에 통장에 자동 입금 되어 있더군요.
흑곰 [쪽지 보내기] 2018-06-17 22:07 No. 1273894788
@ 어쩐지저녁 님에게...
당시 한국폰을 가지고 있어서 출금되면 문자가 왔거든요 만페소씩 두번 문자 왔구요 직원도 확인후에 확인증 같은거 써주었고 3개월뒤에 방문때까지 안들어왔길래 다시 찾아갔더니 알아들을 수 없는 이야기만 하고 좀 더 기다리라는 소리만 해서 기다리다 잊혀졌었는데 ~~~~ 아직도 그때 받은.확인증가지고 있구요 ㅋㅋ 저도 돌려받았으면 좋았으려만 그런일은 아직까지 없었네요 0.1프로에 착각도 없었답니다 ^^^^
타오르는불꽃@네이버-87 [쪽지 보내기] 2018-06-17 14:02 No. 1273894317
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@ 어쩐지저녁 님에게...
저도 같은 상황이였는데 돈 못받고 걍 버렷다 생각하고 7개월이 디나가네요
어쩐지저녁 [쪽지 보내기] 2018-06-17 16:52 No. 1273894519
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@ 타오르는불꽃@네이버-87 님에게...

어느 은행의 ATM인지는 모르겠지만, 은행의 시스템에서 돈이 맞지 않으면 큰일 납니다.
아무리 필리핀이 별 그지같은 시스템들이 많다고는 하지만,

은행에서는 단 돈 1페소라도 틀리면 맞을때까지 찾고 찾고 또 찾아야 합니다.
그냥 꿀꺽하고 "돈이 1만페소 남네" 하고 별도 수입으로 회계처리는 불가능합니다.

ATM 에도 돈 출금 내역 및 전표 출력 내역까지 모두 log 데이터에 기록되는데, 일일이
찾아서 대조해 보고, 누구의 돈이 출금 안된건지 전부 확인하고 돌려줍니다.
타오르는불꽃@네이버-87 [쪽지 보내기] 2018-06-18 12:05 No. 1273895332
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@ 어쩐지저녁 님에게...

저는 국민카드로 씨티뱅크 atm 기 이용했었거든요..

한 2주정도 있다가, 문의 한적이 있었는데 국민카드,국민은행,씨티뱅크

세 곳에서 뺑뺑이로 자기들 관리 안하니 다른곳으로 해보라고 해서, 지쳐서 그냥 포기했네요.

그래서 이젠 은행 에 있는 atm기기에서만 출금해요...문제 있으면 바로 컴플레인 걸려구요 ㅎㅎ
James113 [쪽지 보내기] 2018-06-16 19:51 No. 1273893733
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@ 어쩐지저녁 님에게...
근대 혹시 츄억의 어쩐지 그런일이 생길것같은 저녁인가요?ㅋㅋ
James113 [쪽지 보내기] 2018-06-16 19:45 No. 1273893725
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@ 어쩐지저녁 님에게...
잉 2주동안 아무조치를 안한것도 그거대로 이상하네요 ㅋㅋ
혹시 돈쓸데가 없으셔서?
어쩐지저녁 [쪽지 보내기] 2018-06-17 16:48 No. 1273894518
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@ James113 님에게...

주말에 그런일이 있었는데, 간다 간다 하면서도 일때문에 바뻐서 못갔었는데,
나중에 자동으로 입금 되더라구요. 한국의 은행에도, BDO에도 아무 연락 안했거든요.
은동이 [쪽지 보내기] 2018-06-16 10:45 No. 1273893337
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기본적으로 연금인출기에서 돈이 없는 경우도 인출은 되 있지만 돈은 못받는 경우가 발생되죠

이럴 경우 현지 은행에 영수증가져다 주고 날자 시간 알려주시구요, 한국 은행에 전화해서 계속 적인 피드백
받으셔야됩니다.
저 같은 경우도 돈이 안나오고 인출만 4번 찍힌거 현지은행에 예기하고 한국은행에 예기해서 전부다 취소로
해서 돈이 아예 안빠져 나간적이 있어요.. 혹시 모르니 한번 확인해보세요

한국 전산에는 전부다 남아 있을겁니다.
유년의수채화 [쪽지 보내기] 2018-06-16 10:45 No. 1273893344
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또 한번 문의해 보세요
전산에 남아있을겁니다
꼭 후기 올려주시고요~~~
제시정 [쪽지 보내기] 2018-06-18 20:40 No. 1273896089
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저는 예전에 ATM고장으로 1만페소 출금 안되어 전화걸어서 확인해보니 바로 처리는 안되고 오래 기다려야 한다고해서 기다리니 1달 후 통장으로 들어왔습니다.
그런데 금액의 차이가...ㅠ.ㅠ
출금 23만원 입금 21만원 그래도 돌려준 것에 감사한 기억이 납니다.
송금 수수료 제외하고 돌려준듯...ㅎㅎㅎ
해당 은행에 계속 전화해서 보채는것이 좋을듯 합니다.
필리핀에서 2만페소는 적은돈이 아니니 꼭 돌려 받으시길 기원드려요~~
질문과답변
No. 108221
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