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기아 자동차 팜팡가 (산 페르난도) 의 못된 영업행태(고객 기만 행위)(14)

Views : 3,464 2017-10-19 10:54
자유게시판 1273511581
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안녕하세요. 저희는 클락에서 조업중인 조그만 회사입니다.

저는 2016년 9월 루손 산페르난도 소재 기아 팜팡가 딜러샾에서 소렌토 EX 2.2L 차량을 구입하였는데, 판매처에서는 구입 당시 2016년모델이라고 하였으나 5개월 이상 차량 번호판 발급이 지연되어 그 사유를 조사해본 결과 필리핀 LTO(Land Transportation Office; 자동차 등록/면허 관리기관) 등록과정에서 동 차량의 제조연도 확인에 문제가 있어 번호판 발급이 지연되었음을 알 수 있었으며, 이에 따라 기아 팜팡가 법인이 우리에게 2015년 모델을 2016년 모델이라고 속여서 안내하고 판매하였음을 인지하게 되었습니다.우리는 2016년식으로 차량 교체를 요구하였으나 기아 팜팡가는 묵살하였고 수차례의 대화를 통해서 확인한 바로는 이들이 고객을 대하는 태도가 아주 형편없었고 매너가 지저분해서 더 이상 대화할 가치를 느끼지 못하였습니다.

기아 팜팡가 판매법인은 위 소렌토 차량 판매 당시 발급한 영수증에도 버젓이 2016 년식으로 허위 명기하는등 소비자에게 거짓 정보를 제공했어요.

여기에 대해 기아자동차 서울 본사에 문의하고 도움을 청해보았으나, 기아차 본사는 해외 판매 차량에 대한 문제에 대해서 샤시번호를 통한 차량 연식 확인도 못해준다고 하였으며, 해외 계약분에 대해선 상세 내용을 밝힐 수 없다고 하더군요. 큰 기대는 하지 않았지만 씁쓰름했습니다. .

기아 팜팡가에서는 제조연도를 속인데 대해서 저희에게 어떤 보상도 해주지 않았습니다. 그냥 베째라는 입장입니다. 이런 딜러샾과는 거래하지 않는 것이 바람직하지 않을까요? 저는 기아자동차 자체에 대한 편견은 가지고 있지 않습니다만, 필리핀 팜팡가 기아 자동차 판매법인(딜러샾)의 고객 기만행위를 규탄하지 않을 수 없습니다. 교민 여러분 참고하시기 바랍니다.
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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papago [쪽지 보내기] 2017-10-19 11:21 No. 1273511644
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재판으로 가는 방법외에는 없습니다.
그들도 이런걸 알기에 배째라고 나오는거고요
설령 재판으로간다해도 이긴다는 확율도 없고 혹 이길수 있다 해도 소리소문 없이 총맞는경우도 있습니다.
killkai [쪽지 보내기] 2017-10-19 11:23 No. 1273511649
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@ papago 님에게...
판매영수증에 허위로 명기하였으면 명백한 사기인데..

재판에선 이겨야되는거 아닐까요? ;;
papago [쪽지 보내기] 2017-10-19 11:25 No. 1273511650
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@ killkai 님에게...
확실한 증거가 있는 살인사건도 무죄로 판결날수 있는 필리핀입니다.
killkai [쪽지 보내기] 2017-10-19 11:21 No. 1273511648
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차 서비스 받으러가면 친철하고 괜찮았는데..

연도를 속여서 팔줄이야....

자유시간. [쪽지 보내기] 2017-10-19 11:38 No. 1273511670
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필리핀은 저렇게 대놓고 사기치는 사람들 아주아주 많아요. 아주 대범하게도 ...
관공서에서도 그런 경우도 종종 있고요.
그러니 총맞는 사람도 많고 .. 합법적으로 해결하기 쉽지 않아요.
갈길이멀다 [쪽지 보내기] 2017-10-19 12:38 No. 1273511838
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차대 번호로 기아에 확인 할 필요가 없구요

번호 자체에 년식이 나옵니다

차대 번호로 년식 확인하는 법 검색해 보세요

보통 잘 팔리는 차도 년말 가까이 오면

다음해 년도 번호 넣고 생산하고

안 팔리는 차나 수출차는 거의

일년 전 부터 다음해 년도 번호 넣는데 이상하네요

또 차대 번호 자체에 년식이 있어

엘티오에서도 그 걸 따르는 걸로 알고 있는데

그것도 이상하네요
dapara international corp
Proj8 quezon city
488 9897
pak2140 [쪽지 보내기] 2017-10-19 14:38 No. 1273512048
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본사랑(가어 필리핀 총판) 애기하시거나 DTI에 고발장 접수하십시요. 페이스북에 올려야 정신차릴듯
덴탈 부티크치과
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09175567090
1putt [쪽지 보내기] 2017-10-19 14:57 No. 1273512105
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제가 잘못됐을수도 있지만.. 간혹 안팔린색상 모델등으로 1년지난 차대번호 판매될수 있고.. 등록은 판매날짜로 하기때문에 문제가 안될수도 있다고 보네요.

15년 6월도 아직 번호판 원래 다 안나오고 있는 상태고요.
차대넘버랑 판매날짜가 달라서 번호판 안주는 일은 없는걸로 알고 있습니다
신풍노호 [쪽지 보내기] 2017-10-19 15:31 No. 1273512191
2 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
DTI가 괜찮겠습니다.
Quezon City
검찰청 대표전화 국번없이 1301
케이빔 [쪽지 보내기] 2017-10-19 15:45 No. 1273512229
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어처구니없는 일들이 이곳에서는 너무나 당연시되니. 참으로 황당하고, 억울하시겠어요.
.
.
.
눈티코티 [쪽지 보내기] 2017-10-20 09:39 No. 1273514068
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@ 케이빔 님에게...
그것도 개인이나 작은 업체가 아닌 대기업에서 말이죠.. 드라마를 보는것도 아니고..
석영홍 [쪽지 보내기] 2017-10-19 19:33 No. 1273512922
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흉기 명불허전이네요.
참고하자면 전 이래서 그냥 은행에 대출을 끼고 삽니다.
그럼 은행 차원에서 차에 대해 검사를 무지하게 하지요.
잘못됫을 경우 지네가 그걸 처리해야 하기때문에.
중고차 살때도 그러더라고요. 그래서 중고라도 약간이라도 대출을 끼고 삽니다.
차도 가지고 있을때도 많더라고요. 저희가 직접 골라도 따로 검사를 하더군요.
아르카스 [쪽지 보내기] 2017-10-19 20:37 No. 1273513104
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왜 이런 일들을 버젓이 행해지고, 당연시되고, 총맞을까봐 두려워 감내해야하는것인지 맘이 아프네요
죽앤스무디
Grand Emerald Tower, 118 Garnet Rd, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila
0916-259-7652
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모퉁이 [쪽지 보내기] 2017-10-20 09:21 No. 1273514010
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기아의 법인과 한국의 법인이 다르다는 이야기만 하지요.

정작 칼을 데어

기아의 한국 차나 필리핀의 한국 기아 법인이 면도칼로 베이듯 아픔이 있어야

조금은 반응을 하지요.



오래 살면 살 수록


그럴수도 있겠지 합니다.


마음고생하셨어요.

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