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PLDT 인터넷 도와주세요(10)

Views : 17,317 2019-02-18 17:10
질문과답변 1274162634
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안녕하세요,
다른게아니고 엊그제 PLDT 인터넷설치했는데요
설치하고 그날부터 가끔짧게 먹통되더니
오늘아침부터는 아예 먹통입니다
설치기사전화하니 지일아니라고그러고
고객센터인지뭔지는 연락이안되네요
설치비하고 요금은 담달에청구한다고해서 돈낸건없는상태입니다 . 이거 해지될까요
그냥 휴대폰핫스팟이나 다른거 쓰던지하려구요
경험있으신분 조언좀 부탁드려요
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
  본 글을 신고하시겠습니까?
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콜라. [쪽지 보내기] 2019-02-18 17:21 No. 1274162638
96 포인트 획득. 축하!
안돼는거 동영상남기시고 설치기사.통화 녹취하시고 해지하세요.

요금 안내고 연락오면 말하세요.
.
.
.
.
papago [쪽지 보내기] 2019-02-19 12:23 No. 1274163491
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 콜라. 님에게...정확하지 않은 정보로 심한경우 사람이 죽을수도 있습니다 ㅠㅠ
동영상 기사 통화 녹취가지고 절대 해지할수 없습니다.
행인3 [쪽지 보내기] 2019-02-18 17:22 No. 1274162642
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 콜라. 님에게...
아 네 일단 증거를남겨야겠네요 고맙습니다.
papago [쪽지 보내기] 2019-02-19 12:27 No. 1274163496
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 행인3 님에게...
인터넷 라우터 보시면.. 녹색불이 아니라 빨간불이 들어온 부분이 있을거에요..
이게 통신사 문제인 신호입니다.
우선 약정기간에 해지를 하려면 무척 어렵습니다. 그래도 해지를 하시려면 인터넷이 되지 않는 내용을 자세히 문서로 만드시고 공증을 받아서 등기로 레터를 보내셔야 합니다.
또한 몇달을 계속 싸우셔야 하고요...

현실적으로 가장 좋은 방법은 다행히 설치기사 전화번호를 아시니...
전화해서 500페소 주겠으니 와서 좀 도와달라하면 바로 달려와서 해결해줍니다.
저는 이방법이 가장 좋을거 같네요..
단칼 [쪽지 보내기] 2019-02-18 17:45 No. 1274162674
33 포인트 획득. 축하!
필 첨에와 누구나 겪는 인터넷문제.
한마디로 총으로 한방 쏘고싶죠.

더는 돈도내지말고 그냥 버티세요.
한동안 요금고지서 계속 날라옵니다.
연체이자 붙여서.

낭중엔 변호사 레터까지.
허나 신경끄고 날잡아잡숴하세요.

지놈들 절대 어쩌지못합니다.
다만 돈 내기전엔 신청자이름으로 다시 신청못해요.

다른회사 찾음 됩니다.
행인3 [쪽지 보내기] 2019-02-18 20:45 No. 1274162861
2 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 단칼 님에게...
읽기만해도 속이시원하네요 ㅋ
네버다이 [쪽지 보내기] 2019-02-18 17:52 No. 1274162676
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고객센터 연락 받을때까지 하시고 가급적이면 쓰세요. 저도 최근 이사와서 같은 증상 겪고 고생하면서 콜센터 통화한 뒤 바로 당일인가 다담날 기사가 와서 봐준후 현재까지 약 3달째 문제도 없고 약정 속도보다 더 빠른 속도 쓰고 있네요 ㅎㅎ

빠른 포기는 본인만 손해입니다. 그리고 모바일 인터넷은 요즘 용량제한 있어서 답 없어요. 1시간짜리 유투브 보면 그날 용량 다 써서 인터넷 끊어질텐데요?
행인3 [쪽지 보내기] 2019-02-18 20:51 No. 1274162864
3 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 네버다이 님에게...
그러게여. . .. .저도 다른방법이없는거같아여. .
어쩐지저녁 [쪽지 보내기] 2019-02-19 11:23 No. 1274163419
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
PLDT 인터넷 쓰면 자주 또는 가끔 발생하긴 합니다만, 그럴땐 리부트 하세요.
설치기가는 당연히 본인 업무가 아닌게 맞죠. 설치만 하는 사람이지 수리기기사가 아닙니다.
고객센터 전화 안됩니다. 너무 바뻐서 2시간 붙잡고 있으면 1번 연결 가능합니다.
급하면 사무실 방문하는게 좋습니다.

해지하면 본인만 손해입니다. 글로브, 스마트, 스카이 등등 더하면 더했지 덜하진 않을겁니다.
안되는 증거 남기니 마니 소용없습니다. 그거 가지고 가면 들어줄 만큼 필리핀이 발전된
나라가 아닙니다. 기업이 왕입니다. 왕한테 증거 가지고 뎀비면 더 혼나고 스트레스 받아요.
JIN MART@구글-e4 [쪽지 보내기] 2019-02-19 12:17 No. 1274163488
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
pldt 요새 문제 많습니다.
다른 것을 이용하실것을 권해드립니다.

굳이 녹취안해도 쓰지못한 log기록이 회사에 남아있으니 문제되지 않습니다.
이제는 인터넷없으면 안되는 세상이 되었으니 많이 답답하시겠습니다.
JINMART
C3,HK SUN PLAZA
0956-0286400
질문과답변
No. 108176
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