한국 카센타.. 여러분은 어떻게 생각하시나요?(49)

프린세사 쪽지전송

Views : 21,482 2015-07-04 13:21

자유게시판 1270608955

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제가 가지고 있는 차가 문제가 있어 수리가 필요했습니다.

로컬샵에 갔더니 연료필터 문제라고 해서 정품으로 교체 했습니다.

그런데 역시 같은 증상….

그래서 한국 카센타에 갔습니다.

연료 펌프가 문제라고 하더라구요.

근데 연료 펌프를 새거로 사면 비싸니까 카센터 사장님과 연료펌프를 수리해서 하기로 했습니다.

그것도 적지 않은 돈이 나왔네요.

문제는 그 다음날 똑같은 증상이 발생 했습니다.

카센타에서 연료펌프를 잘못 고친거 같다고 새거로 구입하는게 나을거 같다고 했습니다.

그럼 새거로 구입하면 기존에 고친 비용은 환불해 주시는 거냐고 했더니

자기네들도 연료펌프를 자기네들이 고친게 아니고 다른 로컬 업체에서 맡겨 수리한거라

안된다고하더라구요.

그 연료펌프를 고친 로컬업체에서 하루가 이미 지났기 때문에 다시 수리도 안되고 환불도 안해준다구요.

여기서 카센타 사장님과 약간 옥신각신 언쟁이 있었습니다.

제가 차를 맡긴곳은 연료펌프를 고친 로컬업체가 아니고 이곳 한국 카센타 이다.

그리고 비용을 지불한 곳도 이곳이다.

차가 고쳐지질 않았는데 왜 다시 수리도 안되고 환불도 안되냐 했더니만

자기네들도 연료펌프를 다른데 맡겨서 고친거라 그렇다네요.

어찌되었던 다시 고쳤습니다.

그리고 다음날 또 같은 증상이 반복 됩니다.

즉 고쳐지질 않은 거죠.

카센타 사장님은 자기네들도 로컬업체에 맡겨서 그렇게 된걸 어떻게 책임지냐고 말씀을 하시는데..

이런경우 전 좀 억울한데요.

한국 카센타 가는 이유가 로컬 업체와 틀린걸 바라고 가는거 아닙니까?

로컬 업체도 보통 워런티를 해주는 곳이 있는데

고친지 하루만에 또 고장난 것을 한국 카센터에서 더 이상 안된다고 하는데

여러분은 어찌들 생각 하시나요?

하도 답답해서 글 올립니다.

인공지능에게 물어보기

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...

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바람의파이터 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:31 No. 1270608973

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한국 카센터에 맡긴것이 아니라 한국 카센터 중개업체에 맡겨버린 결과네요.
완전히 자기 마음대로네요.

망고야 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:37 No. 1270608987

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어쨌든 진단은 그 카센터에서 한거 아닌가요?
손님이 연료펌프를 수리해 달라고 한게 아니잖아요?

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프린세사 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:48 No. 1270609027

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@ 망고야 님에게...네... 저야 어디가 고장인지 모르고 맡긴거죠.증상만 카센타에 말한 거구요..

당신때메 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:40 No. 1270609003

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카센터가 문제가 있어 보입니다.
부품을 고치게되면 당연히 제품 보증(워런티)가 있습니다.
그리고, 외부 업체에서 고쳐야 하고 워런티가 하루이며 가격은 이렇게 되는데
손님은 어떻게 하실건지 손님한테 의향을 물어 보고 진행하는게 맞는 겁니다.
물론 새제품(정품 /비품 가격 알려 주면서)
지들 맘데로 해 놓고 이제와서 나몰라라 하는 행동은 아니라 봅니다.
쉬운만=말로 맹장 수술 하기로 해 놓고 수면시켜서 다른 병원에서 수술하고 잘못된걸 왜 우리한테 물어보냐는 식이죠...

프린세사 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:50 No. 1270609038

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@ 당신때메 님에게...
물론 카센타 사장님이 외부업체에 고친다고 하는것을 들었고 동의 했습니다.
또한 동의 할때 이렇게 고쳐도 문제가 없겠냐고 물어는 봤죠.
고쳐도 문제 없어요~ 라는 얘길 듣고 그렇게 한거죠.
하루만에 고장나도 환불 및 수리가 안된다고 했다면 누가 그렇게 하라고 하겠습니까?
그리고 그렇게 비용을 지불하고 고치는데 하루만에 고장나고 다시 수리가 안된다는 것을
어떻게 상상이나 하겠습니까? T.T

필사남 [쪽지 보내기] 2015-07-06 14:53 No. 1270612468

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@ 프린세사 님에게...로컬업체가 어디인지 물어보세요.
카센터의 답변이 기대됩니다.

=>결국은 자기 카센터의 구석에서 고침(그냥 제 상상입니다). ㅋ

마강다 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:43 No. 1270609014

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로컬업체 어딘지 물어서 찿아가셔서 컴프레인거세요 싸우지마시고.여차여차해서 왓다...그러면 답이 잇을듯

필사남 [쪽지 보내기] 2015-07-06 14:55 No. 1270612472

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@ 마강다 님에게...그런 업체 자체가 없을 것 같아요.
자체 수리하고는 로컬업체에서 수리했다고 바가지일 가능성이 있어보이네요.

stella1004 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:49 No. 1270609030

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정말 문제가 있어도 한참있는거 같은데..
카센타 그러시면 않되요..

sashimi [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:54 No. 1270609049

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한국 카센터지만 완전 필리핀식 사고방식이네요. 책임감이라고는 전혀없는---
연료펌푸를 고치던 새로 갈던 상관없이 카센터에 맡겼으면 카센터 책임입니다. 고치기 이전에 얼마동안 워렌티를 해줄것인가(?)를 서면으로 받으시는 것이 좋을 것 입니다.

mooshin2 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:57 No. 1270609053

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에고,,
실력이 없으면 수리를 하지말던지..
우라질것들,,
내 차도 한달동안 손 보더니 더 망가트려놓고 나 몰라라
궤존 바나웨인가 에 있는..
나쁘 사람들,,

란 트레이딩

파식

0906.328.9777

젊은청춘 [쪽지 보내기] 2015-07-04 13:59 No. 1270609056

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근데요? 그업체는 어디에있는 무슨 상호를쓰는 업체죠?

모퉁이 [쪽지 보내기] 2015-07-04 14:16 No. 1270609081

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한국 업체에 가도 한국 사람이 고치는 경우 보다 필리핀 사람이 고칩니다.

제가 집을 짓는데 한국 설계사에게 의뢰를 했습니다.
많이 견적이 나왔습니다.

필리핀 사람에 견적을 냈습니다.
싸게 나왔습니다.

저는 한참 생각 하다가 여기서는 한국인을 통해도 기술자는 필리핀 인이다.
관리 감독만 잘하면 되겠다.

제가 필리핀 사람과 집을 지었습니다.

한국분이 보시고 괜찮다고 하시더군요.

물론 차와 집은 비교의 대상이 아니지만
한국 카센타 가서도 어차피 필리핀 기술자가 고칩니다.

이럴 경우 한국인 사장님은 기술 자문 옆을 잘 해주신다는 가정하에 한국 사람에게 맞기지요.
그리고 한국말로 컴플레인을 걸수 있다는 장점이지요.

결론은 한국 사람도 필리핀 사람도 못고치는 차는 참 어렵다는 것입니다.
한국 사람이 필리핀 사람이 되었네
필리핀 사람 만도 못하네가 중요한 것이 아니라

현실적으로 내차를 고쳐야 한다는 것이지요.

한국분이 보상처리에 대해 미흠했다고 하는 것은 인정 하지만 차를 확실히 고치는 곳을 찾기 바랍니다.

아마 제가 보기에 차에 문외한인 님은 한국 분께 다시 가면 더욱 더욱 덤탱이를 쓸것입니다.
그래 내가 보상 해줄께

그러네 다른 것이 더욱 고장 났다. 이거 갈아라 저거 갈아라 해서 원래 비용의 몇배가 들어 갈 것이라고
생각 됩니다.

그런 한국 분은 애초에 님의 차량을 곱게 고쳐줄 생각이 없는 분입니다.
잘 합의 하시고 정말 로컬의 고수를 찾아 가시는 것도 한 방법입니다.

데칼코마니 [쪽지 보내기] 2015-07-08 10:40 No. 1270615919

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@ 모퉁이 님에게... 집지어준 필리핀 건설자 연락처좀 알려주심 안될까요?

놀랍게도 시간이 지나면 노예들은 서로 자신의 족쇄가 더 튼튼하고 무겁다고 자랑하기 시작한다

모퉁이 [쪽지 보내기] 2015-07-08 11:52 No. 1270616134

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어디 신데요?@ 데칼코마니 님에게...

데칼코마니 [쪽지 보내기] 2015-07-08 13:28 No. 1270616341

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@ 모퉁이 님에게... 클락근처입니다.

놀랍게도 시간이 지나면 노예들은 서로 자신의 족쇄가 더 튼튼하고 무겁다고 자랑하기 시작한다

모퉁이 [쪽지 보내기] 2015-07-08 13:39 No. 1270616363

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마닐라 인데 클락 까지 가기에는 너무 멉니다. 그곳에서 찾아 보심이.@ 데칼코마니 님에게...

아두스 [쪽지 보내기] 2015-07-04 14:22 No. 1270609109

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업체공개 하심이 좋을거같습니다.
필요할떄는 한국사람이고 문제생기면 정말 현지에서도 질떨어지는 이나라 서비스 마인드가 되고 .
안고쳐놓고 고쳤다고 거짓말해도 될판이네요 이건뭐 ...장사 하루이틀하는 것도아니고 로컬업체 맡겨서 문
제 생겼으면 자기가 차 들고가서 항희하고 와야할판에 어떻게 책임지냐고 썩어빠졌네요 ..
조금더 지켜보다가 아닌거같으면 공개하심이 어떨런지요.
제2의 피해자가 나오지않게요 ...작성자 님께서는 짜증이 밀려올거같습니다 ...
날더운대 홧병나시겠습니다 ;;;

필사남 [쪽지 보내기] 2015-07-06 15:41 No. 1270612542

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@ 아두스 님에게...동의합니다.
카센터의 서비스 마인드가 좀 아닌 것 같네요.

龍 [쪽지 보내기] 2015-07-04 14:26 No. 1270609113

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고치려고 돈을 지불하는것인데 고치는 시늉만 하고 정작 고쳐지지 않아도 돈은 책임감 없이 다 받네요.

진짜난나야 [쪽지 보내기] 2015-07-04 14:32 No. 1270609121

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차량 믿고 맡길만한 업체가 많지 않네요 정말..
저도 차량 서비스기간이 끝나서 정비비라도 좀 아껴볼까 해서 한국분이 운영하시는 곳에서 정비했다가
이중으로 돈쓰고 다음번 부턴 그냥 서비스센터로 들어 가기로 했습니다.
미션오일은 회사마다 다른 규격을 쓰는데 그것도 모르는 정비업체라니....
저도 모르고 있다가 차량 이상이 생겨서 오일 다시 갈고..

갯바위사랑 [쪽지 보내기] 2015-07-04 14:49 No. 1270609140

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분명한건 한국업체는 한국정서에맞게 일처리하는게 맞다고봅니다

smmwwp [쪽지 보내기] 2015-07-04 14:51 No. 1270609153

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솔직히 비싸긴 합니다.
혹시나 해서 이용해봤는데
비싼비용만들고 고쳐진곳은 한군데도 없었습니다.
그냥 로컬센터가는게 답입니다.
게다가 부품은 정품도아니더군요~

sheon [쪽지 보내기] 2015-07-04 15:07 No. 1270609184

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차량을 믿고 맡길만한 업체가 없나 보군요.
저도 한국분이 운영하시는 곳에서 재미를 못 봐서
그냥 서비스쎈타로 갑니다.

서비스 쎈타가 훨씬 기술력도 좋고, 부품도 많고, 장난도 안치고
가격도 저렴하고...
여러모로 좋은것 같아요.

보리밭 [쪽지 보내기] 2015-07-04 15:19 No. 1270609195

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저도 한국 카센타에서 낭패본적이 있습니다. 업체명은 말 안하겠지만...ㅠㅠ
파라냐케 BF 홈 안에 있는 샾입니다...ㅠㅠ
돈만 세번 들이고 못하다가 결국 중국샾에서 고쳤습니다.

mannerk [쪽지 보내기] 2015-07-04 15:43 No. 1270609225

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안녕하세요 중국샾이 어디인가요?
@ 보리밭 님에게...

smmwwp [쪽지 보내기] 2015-07-04 19:24 No. 1270609529

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@ mannerk 님에게...비에프에서 에셈수캇 가다보면 왼쪽에 있습니다.

하루종일필고 [쪽지 보내기] 2015-07-04 16:56 No. 1270609313

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한국 업체도 그냥...로컬업체사이에 있는 브로커

아사이 [쪽지 보내기] 2015-07-04 16:57 No. 1270609315

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한인국카샾 믿을만한곳이 없습니다.
그냥 진단은 카사가서 하세요~! 레피드나 그런 프렌차이즈샾 가시는거 추천합니다.
필리핀에서 차 고장나면 진짜 환장합니다.

예수믿다좆되보자 [쪽지 보내기] 2015-07-04 17:14 No. 1270609337

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저도 예전에 축복마트 좌측으로 있는 곳에서 비슷한 경험이 있지요,

pak2140 [쪽지 보내기] 2015-07-04 17:24 No. 1270609359

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웃기네요 ... 카센터를 보고 맞겻지 로칼업체를 보고 맞겼나요 ... 무슨 저런 마인드로 사업을 하시는지 이해가 안되네요 ... 그럼 보링할때도 막말로 로칼업체에서 연마하는데 .. 나중에 잘못되면 그런식으로 둘러되나요 ?? 이 카센터는 가면 안되겟네요 ... 보증도 못 하는 수리를 왜 하는지 그러다 사고나면 누구 책임 ... 들어올땐 웰컴 나갈때 쌩 ....

덴탈 부티크치과

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용과 [쪽지 보내기] 2015-07-04 18:05 No. 1270609421

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그냥 로컬업체 찿아 다니시는게 좋습니다
저두 말통한다고 한국카센타에서 차수리 하다가 차 불까지 낫습니다.(배선수리)
그뒤로 로컬업체 전전하다가 로컬 제대로된업소 찿아지더니 이제는 큰돈안들이고
차수리 하고 탑니다
고친곳 다시 이상있으면 돈안받고 다시 고챠주고요
꼭 로컬업체는 안된다는 생각 하지마시구요
발품팔아보시면 좋은곳 만납니다.^^&

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알카 [쪽지 보내기] 2015-07-04 19:01 No. 1270609477

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한국인 카센터에 정비자격도없는분이 오너인경우에
이런 개고생합니다
저두예전에 마카티카센터에서 개고생한후
한국에서 정비 20년넘게하신 사장님만나
그쪽에서 무조건고칩니다
조금복잡한건 오너가직접 기름때뭍혀가며 직접정비하
시더라구요

비상탈출 [쪽지 보내기] 2015-07-04 19:25 No. 1270609530

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저도 한국 카센터에 차 맡기고 비싼수리비용을 지불하였으나 똑같은 현상으로 여러번 골치아펐던 기억이 나네요ᆢ답답하신마음 이해가 됩니다.

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쉰덜로 [쪽지 보내기] 2015-07-04 19:36 No. 1270609546

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필리핀에 와서 장사하면 변하지 않아야 되는것이 있
다면 그건 성실과 정직 그리고 신용이어야 되는데
그카센타 사장은
모두 없는 사람이군요

동동 [쪽지 보내기] 2015-07-04 21:17 No. 1270609658

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다들 의견들이 비슷하시고 비슷한 경험을 하셨네요. 저또한 무수히 많은 카센타를 돌아보구 결국에는 로컬에서 저렴하게 다 고치게 되었는데..적게는 5배에서 많게는 공임비차이가 10배 나더군요. 근데 결국에는 한국카센타에서 진단들이 대부분 틀렸습니다. 그 많은 비용을 들여서 차가 고쳐지지 않았더라면 저 또한 엄청 열받앗을듯..어떤 한국카센타에서는 멀쩡한 엔진을 들먹이며 60000페소 그리고 트랜스미션은 40000페소 부르더군요. 그냥 로컬에서 1000페소 정도였던가 점화플러그 교체후 차가 멀쩡하더군요. 다시는 한국카센타 안갑니다.

마강다 [쪽지 보내기] 2015-07-05 01:09 No. 1270609895

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한ㄴ국 사람이 할수없는 직종이 카센타가 포함인지 모르겟지만...자동차 정비는 한국사람이 못한다고 현지인이 그러던데..맞는건지여.....
엔지니어라서 그런지 모르겟습니다.아시는분 가르쳐주세요 ^^
한국사람이 들어와서 차고치는것이 불법인가여?

헤즐넛 [쪽지 보내기] 2015-07-05 01:15 No. 1270609902

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@ 마강다 님에게... 소매업이 아닌 서비스 업종이라서 카센터 허가 운영에는 문제가 없을것으로
생각되어 집니다. 그런데 많은 회원님들께서 한국인이 운영하는 카센터에 불만족 하는 사연이
있네요. 같은 교민들끼리 참 안타까운 현실이예요.

1putt [쪽지 보내기] 2015-07-05 03:31 No. 1270609978

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한국 카센타 안간지 몇년이네요,, ㅋㅋ 먼 차고피는 수준에 비해 비싸기만 하고,, 잡소리 그대로 나면 그정도는 그냥 타도 된다느니,, ㅋㅋ 님글 어딘지 알거같네요.

체육선생님 [쪽지 보내기] 2015-07-05 10:05 No. 1270610081

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요즘 한국 업체들의 문제점이 많이 나오네요
식당이 며칠 나오더니 이젠 카센터ᆢ 저 아는 분도 카센터에서 완전 당했다고 분노하시던데ᆢ 왜 이런 일들이 생기는지ᆢ

PLAY and GYM

peteacher9988

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jeje [쪽지 보내기] 2015-07-05 10:29 No. 1270610156

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카센터 정말 문제 많더군요. 부품도 부족하고 질도 떨어지고... 제가 아는 분도 여기저기 전전하시다가 결국 비싸단 이유로 꺼려했던 제조사 서비스 센터에서 고치셨습니다. 들어간 돈 합치면 중고차 가격...

스텐리윤 [쪽지 보내기] 2015-07-05 12:56 No. 1270610350

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에고 문제입니다
사업을 다 그런식으로 하지는 않겠지만
한국인은 필리피노에게도 같은 한국사람에게도
호구 인가봅니다

노키아알카텔루슨트

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파워오일 [쪽지 보내기] 2015-07-05 15:14 No. 1270610618

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카센타 사장님이 제대로 차를 고치수는 있는지 의구심이 드네요.
차량에 이상증상이 있어서 수리를 의뢰했는데, 자기마음데로 연로펌푸 이상이라는 진단을 내리고
수리를해도 똑같은 증상이라면 연료펌푸 쪽에 고장이 아닐수도 있다는건데.......,
좀더 전문적인곳이나 대형업체에 전문기술자가있는곳을 찾아보시는게 좋았을것 같네요.

bicolano [쪽지 보내기] 2015-07-05 15:45 No. 1270610664

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저의 경우는 메이커써비스센타 아니면
,쉘,페트론 써비스코너가 좋더라구요.

cbong [쪽지 보내기] 2015-07-06 01:49 No. 1270611395

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세부살고 있습니다.
얼마전 FM카센터에 배터리 점프 긴급출동 불렀는데
1500페소 지불했습니다..
외곽지역도 아니고 밤9시전, 아얄라 시티뱅크근처..
1미터 떨어져서 대화하는데도 술냄새가 진동하길래 그냥 돈주고 보냈습니다.
다신 한국 업체 이용안할랍니다..

노노노노 [쪽지 보내기] 2015-07-07 11:39 No. 1270613918

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종합보험을 드세요.. 그런건 무료로 해줍니다. 이래저래 돈 나가느니 ... @ cbong 님에게...

필사남 [쪽지 보내기] 2015-07-06 14:50 No. 1270612465

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저 카센터 사장님 문제가 있어 보이네요.

업체명 일부라도 공개하시죠.

스트라토케스터 [쪽지 보내기] 2015-07-06 15:17 No. 1270612503

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한국 카센타에 가시는 이유가 무엇이신지요...
대부분 분들이 필리핀 생활 초창기에 한국말로 고장증상을 이야기 하려고 가고들 하는거 같습니다.
"하아.. 이걸 영어로 어떻게 이야기 하지?" 하면서요. 어떤 상황이든지 많이 부딪히는게 중요한거
같습니다. 저도 초창기에 차 수리하러 몇번을 간적이 있었습니다. 아마도 사장님도 차에 대해서
잘모르시고 영어도 잘 못하시는것 같았습니다. 바퀴쪽에 소음이 나는것이였는데 "주행중 몇 키로
이상으로 달리면 소리가 나고요 어느정도 되면 소리가 안나요 사장님~" 이러고 했더니
한참을 들으시더니 필리핀 직원을 불러서 "땅땅" 이라고 하시고 끝내시더군요... 참 난감하더군요..

물론 모든 한인 카센타가 그런건 아닙니다. 한국에서부터 정비나 관리쪽에서 하시던분들이 하시는곳
은 다르더군요. 직접 부품도 보여주시고 교체할건지 수리할건지... 교체할거면 중고인지 새거인지
꼼꼼히 체크해주시고요.
요는 카센타마다 다르다는겁니다. 제가 사는 세부에는 그래도70~80%의 한국카센타는 좋은 사장님
들이신거 같습니다.... 카센타 마다 다른거지 한인 카센타가 무조건 나쁘고 비싸다는말은 동의하지
못하겠습니다.

데칼코마니 [쪽지 보내기] 2015-07-08 10:46 No. 1270615933

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제2의 피해자를 막기위해 공개할필요가 있다고 봅니다

놀랍게도 시간이 지나면 노예들은 서로 자신의 족쇄가 더 튼튼하고 무겁다고 자랑하기 시작한다

자유게시판