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럭키해운 너무 하네요(44)
제이손-1983
쪽지전송
Views : 34,930
2018-08-01 18:15
자유게시판
1273948363
|
얼마전 이삿짐박스를 한국으로 보내고 늦어도 6주면 된다더니 8주 걸려서 겨우 받았네요
(그 사이 문의 시 "오늘 도착이다" 몇일 후 문의 시 "오늘 도착이다" 번복함)
근데 주방용품이 파손된것을 말하니 그 다음부터 카톡 다 읽씹하고 그냥 무시하네요.
(현지직원이 와서 모두 직접 포장해줬음)
처음에는 본사에 연락해봐라 마닐라에 연락해봐아 그러더니 본사는 필리핀에 연락해봐 서로 난리도 아니네요.
책임회피는 거의 현지화 되신 듯.
한국오면 연락하기 힘든 점을 이용하는 듯 하네요.
소비자 고발센터와 경찰서에 신고했으니 어떻게든 해결되겠죠
물론 재수가 좋아서 아무 이상없이 받으시는 분이 많겠지만 피해자를 원만히 해결해주시는 업체가
정상인 회사라고 생각합니다.
(그 사이 문의 시 "오늘 도착이다" 몇일 후 문의 시 "오늘 도착이다" 번복함)
근데 주방용품이 파손된것을 말하니 그 다음부터 카톡 다 읽씹하고 그냥 무시하네요.
(현지직원이 와서 모두 직접 포장해줬음)
처음에는 본사에 연락해봐라 마닐라에 연락해봐아 그러더니 본사는 필리핀에 연락해봐 서로 난리도 아니네요.
책임회피는 거의 현지화 되신 듯.
한국오면 연락하기 힘든 점을 이용하는 듯 하네요.
소비자 고발센터와 경찰서에 신고했으니 어떻게든 해결되겠죠
물론 재수가 좋아서 아무 이상없이 받으시는 분이 많겠지만 피해자를 원만히 해결해주시는 업체가
정상인 회사라고 생각합니다.
본 글을 신고하시겠습니까?
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데지 [쪽지 보내기]
2018-08-01 18:39
No.
1273948400
33 포인트 획득. 축하!
원래 럭키항공 예전에 6년전에 이용을 한적이 있는데 엄청고생했어요
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고바우1 [쪽지 보내기]
2018-08-01 18:48
No.
1273948415
48 포인트 획득. 축하!
몇번 이용했는데 괜찮았어요.
한마디로 운?
우선 파손 염려가있는건 조심에 또 조심.
오래전 뱅쿠버서 토론토로 짐 보내는데...
파손 책임 안진다해서 잘 포장하고했는데도 방법이 없어 보냈는데
일부 파손된게 나오드만요.
럭키에서도 나름 규정이있을건데 적절한 대처를 해줬슴 좋겠네요.
한마디로 운?
우선 파손 염려가있는건 조심에 또 조심.
오래전 뱅쿠버서 토론토로 짐 보내는데...
파손 책임 안진다해서 잘 포장하고했는데도 방법이 없어 보냈는데
일부 파손된게 나오드만요.
럭키에서도 나름 규정이있을건데 적절한 대처를 해줬슴 좋겠네요.
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parmirs [쪽지 보내기]
2018-08-01 19:03
No.
1273948424
43 포인트 획득. 축하!
록키인지 럭키인지, 전 근 8년째 잘 이용하고 있어요.
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James113 [쪽지 보내기]
2018-08-01 19:23
No.
1273948460
44 포인트 획득. 축하!
네 알겠습니다
이용안하겠습니다
이용안하겠습니다
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점핑보이 [쪽지 보내기]
2018-08-01 19:32
No.
1273948465
2 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
좋은 정보 감사합니다.
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렌트카조아요 [쪽지 보내기]
2018-08-01 19:52
No.
1273948492
46 포인트 획득. 축하!
6주나.. 8주나 비슷비슷한거 같은데요...
럭키도 일은 필리핀사람이 해요 관리는 한국사람이 하고있지만...
필리핀에서 어느정도 지내시고, 아는지 모르겠지만
여기서는 맘처럼 잘 안되요..
저가 요금으로 이런서비스를 하고 있다는거에 박수를 처줘도 모자를 판에
필고에 이런글이 뭡니까...
좀더 나은서비스와 빠른배송을 원하시면 돈 더 주고 비행기 태워보내세요
그럼 일자, 시간 다 맞춰서 배송가능할테니깐요
얼마 하지도 않는 요금내시고 늦어졌다고 그릇깨졌다고 이렇게 글을 올리시니 답답합니다
제가 럭키와 관련된 사람이라고 생각하실줄 모르겠지만 아무 관련없어요
걍 럭키 자주 이용하는 사람입니다
전 급하거나 꼭 필요한 물건, 중요한 물건이면 배안태우고 비행기태워요
그럼 완전 빨라요 종이한장 안꾸겨집니다
필리핀에서 한국으로 이사하시는거 같은데 한국생활 잘하시구요
이런글로 제가 자주이용하는 럭키 타격없으면 좋겠네요
럭키도 일은 필리핀사람이 해요 관리는 한국사람이 하고있지만...
필리핀에서 어느정도 지내시고, 아는지 모르겠지만
여기서는 맘처럼 잘 안되요..
저가 요금으로 이런서비스를 하고 있다는거에 박수를 처줘도 모자를 판에
필고에 이런글이 뭡니까...
좀더 나은서비스와 빠른배송을 원하시면 돈 더 주고 비행기 태워보내세요
그럼 일자, 시간 다 맞춰서 배송가능할테니깐요
얼마 하지도 않는 요금내시고 늦어졌다고 그릇깨졌다고 이렇게 글을 올리시니 답답합니다
제가 럭키와 관련된 사람이라고 생각하실줄 모르겠지만 아무 관련없어요
걍 럭키 자주 이용하는 사람입니다
전 급하거나 꼭 필요한 물건, 중요한 물건이면 배안태우고 비행기태워요
그럼 완전 빨라요 종이한장 안꾸겨집니다
필리핀에서 한국으로 이사하시는거 같은데 한국생활 잘하시구요
이런글로 제가 자주이용하는 럭키 타격없으면 좋겠네요
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노기 [쪽지 보내기]
2018-08-02 19:21
No.
1273949917
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 렌트카조아요 님에게...럭키해운직원인가보다..ㅋㅋㅋㅋㅋ
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하우리 [쪽지 보내기]
2018-08-01 21:58
No.
1273948654
40 포인트 획득. 축하!
@ 렌트카조아요 님에게...
"얼마 하지도 않는 요금내시고 늦어졌다고 그릇깨졌다고 이렇게 글을 올리시니 답답합니다"
관련 당자가 아니시라면서 이리 말하시면,,,
람보르기니도, 티코도 고속도로를 달립니다.
통행료가 반값이라도 서비스는 같답니다.
지불한 이는 그 만큼의 계약상(약관)의 권리가 있습니다.
"얼마 하지도 않는 요금내시고 늦어졌다고 그릇깨졌다고 이렇게 글을 올리시니 답답합니다"
관련 당자가 아니시라면서 이리 말하시면,,,
람보르기니도, 티코도 고속도로를 달립니다.
통행료가 반값이라도 서비스는 같답니다.
지불한 이는 그 만큼의 계약상(약관)의 권리가 있습니다.
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렌트카조아요 [쪽지 보내기]
2018-08-02 04:14
No.
1273948898
@ 하우리 님에게...
일단.. 배편으로 그릇을 보내는게 이상하지 않아요?
심지어 한국에서 택배보낼때 그릇 깨질까봐 신문지로 완전 눈사람을 만든다음에 보내는데
필리핀에서 한국은 오죽할까요..
그럼 배송자가 박스위에 '그릇' 대문짝만하게 썻다고 칩시다..
그래서 인부가 인식후 큰 콘테이너에 박스싣을때 박스를 살포시들어서 살포시 놓고
흔들리는 배에서 그릇박스가 아무런 데미지 입지 않도록 완전 단단히 고정도 시키고
박스 부딧치지 않도록 다른박스들 다 옆으로 치우고 그렇게 해야합니까?
에초에 그릇은 필리핀에서 처분하든지 중요한 그릇이면 비행기 타실때 들고 타셔야죠
그리고 람보르기니, 티코 교통요금에 비교하셨는데..
서비스는 당연히 똑같죠.. 무조건 똑같아야하죠...
그런데 이건 경차우대사항이에요..
즉, 경차를 권장하는 차원에서 50% 할인이 되는거에요
그릇깨진거하고 비교하시면 안되는겁니다
일단.. 배편으로 그릇을 보내는게 이상하지 않아요?
심지어 한국에서 택배보낼때 그릇 깨질까봐 신문지로 완전 눈사람을 만든다음에 보내는데
필리핀에서 한국은 오죽할까요..
그럼 배송자가 박스위에 '그릇' 대문짝만하게 썻다고 칩시다..
그래서 인부가 인식후 큰 콘테이너에 박스싣을때 박스를 살포시들어서 살포시 놓고
흔들리는 배에서 그릇박스가 아무런 데미지 입지 않도록 완전 단단히 고정도 시키고
박스 부딧치지 않도록 다른박스들 다 옆으로 치우고 그렇게 해야합니까?
에초에 그릇은 필리핀에서 처분하든지 중요한 그릇이면 비행기 타실때 들고 타셔야죠
그리고 람보르기니, 티코 교통요금에 비교하셨는데..
서비스는 당연히 똑같죠.. 무조건 똑같아야하죠...
그런데 이건 경차우대사항이에요..
즉, 경차를 권장하는 차원에서 50% 할인이 되는거에요
그릇깨진거하고 비교하시면 안되는겁니다
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하우리 [쪽지 보내기]
2018-08-02 09:05
No.
1273949000
32 포인트 획득. 축하!
@ 렌트카조아요 님에게...
덧글 주시어 고맙습니다.
님의 견해에 반하는 것이 아닙니다.
서비스 가격의 고하를 따지기보다
계약상의 구체적인 서비스 약관이 우선한다는 것이지요.
본글을 올린 이을 옹호하자는 것은 더욱 아닙니다.
저라면, 계약사항을 먼저 구체적으로 살펴 볼것입니다.
덧글 주시어 고맙습니다.
님의 견해에 반하는 것이 아닙니다.
서비스 가격의 고하를 따지기보다
계약상의 구체적인 서비스 약관이 우선한다는 것이지요.
본글을 올린 이을 옹호하자는 것은 더욱 아닙니다.
저라면, 계약사항을 먼저 구체적으로 살펴 볼것입니다.
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박경@네이버-59 [쪽지 보내기]
2020-11-28 10:07
No.
1275053230
@ 하우리 님에게...
Good
Good
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하우리 [쪽지 보내기]
2018-08-02 09:11
No.
1273949006
46 포인트 획득. 축하!
@ 하우리 님에게...
참고로,
일반적인 해운운송에있어서 물품의 포장은 별개의 약관과 요금을 징수하게 됍니다.
예로서 일반이사의 경우,
차량과 운반 인력만의 계약인지 물품의 포장과 설치까지인지,
이사 점후의 처리(청소및 정리)등도 계약서에 명시 되게 되고
별도의 추가 요금을 청구하게 되는 것이 일반적입니다.
참고로,
일반적인 해운운송에있어서 물품의 포장은 별개의 약관과 요금을 징수하게 됍니다.
예로서 일반이사의 경우,
차량과 운반 인력만의 계약인지 물품의 포장과 설치까지인지,
이사 점후의 처리(청소및 정리)등도 계약서에 명시 되게 되고
별도의 추가 요금을 청구하게 되는 것이 일반적입니다.
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스마트필고 [쪽지 보내기]
2018-08-01 21:23
No.
1273948609
@ 렌트카조아요 님에게...
럭키가 최저가 업체였군요. 럭키는 짐이 파손될 경우 보상 정책이 없나보네요?
럭키가 최저가 업체였군요. 럭키는 짐이 파손될 경우 보상 정책이 없나보네요?
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James113 [쪽지 보내기]
2018-08-01 19:56
No.
1273948495
31 포인트 획득. 축하!
@ 렌트카조아요 님에게...
항공으로 하는 택배 업체좀
알려주세요
항공으로 하는 택배 업체좀
알려주세요
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박경@네이버-59 [쪽지 보내기]
2020-11-28 10:14
No.
1275053231
@ James113 님에게...
우체국 EMS
LBC
DHL
FeDex
우체국 EMS 는 배로 보낼수도 있답니다
우체국 EMS
LBC
DHL
FeDex
우체국 EMS 는 배로 보낼수도 있답니다
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렌트카조아요 [쪽지 보내기]
2018-08-01 19:59
No.
1273948498
34 포인트 획득. 축하!
@ James113 님에게...
럭키해운항공에서도 비행기 배송해요
문의해보시면 될듯해요
럭키해운항공에서도 비행기 배송해요
문의해보시면 될듯해요
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즐거운필리핀 [쪽지 보내기]
2018-08-01 20:28
No.
1273948550
음 럭키해운항공을 이용하고 있는 1인입니다.
일단 가격은 필리핀 운송업체중에 최저가 입니다.
여타 다른 업체들보다는 약1.5배에서 2배정도 차이납니다.
앙헬레스지점을 이용하고 있는 입장에서, 물건이 늦을떄마다 연락을 따로 주시긴 했습니다.
늦는이유는 통관문제가 대다수더군요.
위에 글처럼, 필리핀인이 물품을 싣고 내리면서 파손되는부분입니다. 필리핀 특성상 관리가 어려운것은 사실입니다.
제말의뜻은 필리핀인이 싣고 내리다보니, 생기는 일이 많은것 같습니다.
한국도 택배 던지죠. 같습니다.
럭키쪽에서 메뉴얼이 있을텐데 그 메뉴얼에 따라 보상을 받으시길 바랍니다.
좋게 해결 되셨으면 합니다.
일단 가격은 필리핀 운송업체중에 최저가 입니다.
여타 다른 업체들보다는 약1.5배에서 2배정도 차이납니다.
앙헬레스지점을 이용하고 있는 입장에서, 물건이 늦을떄마다 연락을 따로 주시긴 했습니다.
늦는이유는 통관문제가 대다수더군요.
위에 글처럼, 필리핀인이 물품을 싣고 내리면서 파손되는부분입니다. 필리핀 특성상 관리가 어려운것은 사실입니다.
제말의뜻은 필리핀인이 싣고 내리다보니, 생기는 일이 많은것 같습니다.
한국도 택배 던지죠. 같습니다.
럭키쪽에서 메뉴얼이 있을텐데 그 메뉴얼에 따라 보상을 받으시길 바랍니다.
좋게 해결 되셨으면 합니다.
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박경@네이버-59 [쪽지 보내기]
2020-11-28 10:17
No.
1275053232
@ 즐거운필리핀 님에게...
Good
Good
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제이손-1983 [쪽지 보내기]
2018-08-02 14:41
No.
1273949535
1 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 즐거운필리핀 님에게...
처음에 보상을 요구하며 그릇 깨진거(미사용) 영수증까지 다 있다고 하니 그런가격이 어딨냐고 하면 반말로 "끊어" 하고 그냥 무시하더군요...
저도 빨리 해결하고 그만 신경쓰고 싶네요
처음에 보상을 요구하며 그릇 깨진거(미사용) 영수증까지 다 있다고 하니 그런가격이 어딨냐고 하면 반말로 "끊어" 하고 그냥 무시하더군요...
저도 빨리 해결하고 그만 신경쓰고 싶네요
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열공시대 [쪽지 보내기]
2018-08-01 20:55
No.
1273948580
33 포인트 획득. 축하!
@ 즐거운필리핀 님에게...
이해하는데 도움이 됐습니다.
이해하는데 도움이 됐습니다.
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골고루짬뽕 [쪽지 보내기]
2018-08-01 21:50
No.
1273948642
35 포인트 획득. 축하!
비싸기만 하고 써비스는 꽝 !!
럭키불매!!
럭키불매!!
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한칼 [쪽지 보내기]
2018-08-01 23:55
No.
1273948769
32 포인트 획득. 축하!
@ 골고루짬뽕 님에게...
럭키가 최저가라는데요.ㅎㅎ
럭키가 최저가라는데요.ㅎㅎ
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제이손-1983 [쪽지 보내기]
2018-08-02 14:39
No.
1273949531
6 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 한칼 님에게...
최저가이긴 하지만...싼만큼...
최저가이긴 하지만...싼만큼...
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쮸주 [쪽지 보내기]
2018-08-01 22:41
No.
1273948705
48 포인트 획득. 축하!
여기 예전부터 말이 많았더곳인데...
에휴...다행이 그족에 안살아서..
현재 한패스로 오는 중인데....이럴일은 없으리라 믿고 있답니다.///
에휴...다행이 그족에 안살아서..
현재 한패스로 오는 중인데....이럴일은 없으리라 믿고 있답니다.///
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bachelorAgent [쪽지 보내기]
2018-08-02 02:09
No.
1273948847
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
i see
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초초왕 [쪽지 보내기]
2018-08-02 08:18
No.
1273948964
33 포인트 획득. 축하!
럭키해운 사장님 보면 스트레스 받으실듯.
완벽한 것이 어디 있겠습니까?
완벽한 것이 어디 있겠습니까?
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제이손-1983 [쪽지 보내기]
2018-08-02 14:39
No.
1273949534
2 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 초초왕 님에게...
그렇죠...완벽은 바라지 않지만...조금 괘씸하네요...
그렇죠...완벽은 바라지 않지만...조금 괘씸하네요...
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gmasifl@네이버-16 [쪽지 보내기]
2018-08-02 10:26
No.
1273949109
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
해운 운송이 늦는건 필리핀에서는 자주발생하는 일입니다. 필리핀 통관 시스템이나 배를 접안하는 사스템이나 트레일러 운송문제나 그 중 하나 막히면 줄줄이 다 막힙니다. 거기에 마닐라항 캐파가 수입물품 량에비해 워낙 작아 저런 현상이 잦아요. 그래서 운송하면 보낼때 일찍 보내는게 안전한것 같구요.
그리고 그릇이 깨진 문재는 포장한 쪽에도 책임이 있겠다 싶습니다.
그리고 그릇이 깨진 문재는 포장한 쪽에도 책임이 있겠다 싶습니다.
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선물이다 [쪽지 보내기]
2018-08-02 13:31
No.
1273949401
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
전 LBC만 이용. 물건 파손없이 잘 받고, 주고 합니다.
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스윗스윗 [쪽지 보내기]
2018-08-02 13:59
No.
1273949447
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
본질은 사후에 쌩까는거 아닌가요? 최저가면 쌩까도 됩니까?
@알림 : 코멘트를 작성하시려면 로그인을 하십시오.
Danny00 [쪽지 보내기]
2018-08-02 16:26
No.
1273949651
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
무슨 5공도 아니고 글쓰는 것도 아니고, 필고 몇년 사용한 사람도 못보는 글이라는게 도대체 뭡니까?
되니서비스
Globe : 0945-348-9828
카톡id : dannyplanning
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TakaCrownJay [쪽지 보내기]
2018-08-02 16:36
No.
1273949671
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
저는 잘 사용하고있습니다
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각성김치 [쪽지 보내기]
2018-08-02 17:12
No.
1273949707
1 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
현지에 있는 이사업체군요?
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데스페라 [쪽지 보내기]
2018-08-02 19:35
No.
1273949934
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
한국으로 보내보지는 않고 한국에서 필요한물품 시켜서 받아보고있는데
친절하고 나름 체계가 잘 갖추어져 있는거 같아서 잘 이용하고 있는데
여튼 잘 해결되시길 바랄게요
친절하고 나름 체계가 잘 갖추어져 있는거 같아서 잘 이용하고 있는데
여튼 잘 해결되시길 바랄게요
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트루프렌드 [쪽지 보내기]
2018-08-02 19:43
No.
1273949935
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
저도 럭키를 이용했다가,,,,정말 정말 험한꼴 당했습니다. 필리핀에서 한국으로 배로 짐을 보냈는데,,,,무려 2달후에 도착하면서,,,,모든 일정이 꼬이고,,,,하여간 말도 못합니다.
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까톡 [쪽지 보내기]
2018-08-02 23:27
No.
1273950124
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
전 매달 럭키로 배송받는데 친절하게 잘 받고 있어요.한국에서 필리핀으로 오는건 이용량이 많아 제때 받아 볼 수 있는데 필리핀에서 한국으로 가는건 콘테이너를 다 채워서 가려면 시간이 오래 걸린다고 얘기들었어요
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edunet [쪽지 보내기]
2018-08-03 16:31
No.
1273950938
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
몇년 거래 문제 없었는데요. 생각보다 빠르게 배송 된 기억도 있습니다.
원만한 문제 해결 바랍니다.
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Peace1 [쪽지 보내기]
2018-08-04 10:53
No.
1273951695
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
저희도 이용해봤습니다....
필리핀 직원 근무태만 및 실수라서 그럽니다.
싸고 좋은것은 없습니다. 필리핀에선요...
두라가 더좋아요. 럭키가 두라보다 싸죠? 감안하셔야죠...
저희는 회사 자금사정이 좋은 달은 두라쓰고요
좀 빠듯한 날은 럭키씁니다. 오긴옵니다...
이글은 럭키편도 아니고 두라편도 아닙니다. . .ㅎㅎ;;;
필리핀 직원 근무태만 및 실수라서 그럽니다.
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저희는 회사 자금사정이 좋은 달은 두라쓰고요
좀 빠듯한 날은 럭키씁니다. 오긴옵니다...
이글은 럭키편도 아니고 두라편도 아닙니다. . .ㅎㅎ;;;
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쮸주 [쪽지 보내기]
2018-08-05 16:57
No.
1273953130
1 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
수시로 올라오는 곳이네요...
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사랑사랑사랑2 [쪽지 보내기]
2018-08-08 14:37
No.
1273956907
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
아 안타깝네요 이런것이 운에달려있다고하니
좀더 써비스에 신경 써주면 좋겠네요
나두 곳이용해야하는대
다른 곳 알아보아야 겠네요
좀더 써비스에 신경 써주면 좋겠네요
나두 곳이용해야하는대
다른 곳 알아보아야 겠네요
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장보고요 [쪽지 보내기]
2018-08-21 03:53
No.
1273972302
2 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
참고해야
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Mhyun [쪽지 보내기]
2018-08-21 06:46
No.
1273972332
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
그것은 정상적회사고요. 럭키해운은 그렇지않아요.그회사박사장은 세계거짓말대회가도입상할많한분이예요. 왼만하면소송으로가든가 포기하든가하시는게속편해요.
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나라사랑합시다 [쪽지 보내기]
2018-08-22 10:43
No.
1273973707
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
럭키해운 서비스 불만인 게시글이 많이 보이기는 하는데 전 이때까지 한 6년넘게 이용하면서 한번도 이런적이 없어서..
한번 경험을 해보면 이용안하겠지만 이때까지 배달이 3주 걸린적은 몇번있어도 아직 이런경험이 없네요
한번 경험을 해보면 이용안하겠지만 이때까지 배달이 3주 걸린적은 몇번있어도 아직 이런경험이 없네요
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78_sk****@네이버-53 [쪽지 보내기]
2018-10-01 17:47
No.
1274023512
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
보낸분이 깨지는건 당연 안보내야하는거 아닌가...항공도 아니고 벌크 배로가는데..참 별사람 많네..
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