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아~정말 쓰레기같은 항공사 : 에어아시아(75)

Views : 12,621 2016-09-28 18:35
자유게시판 1272044505
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아 정말 이건 뭐 답이 안나오네요.

그냥 쓰레기항공사라고 부를수 밖에 없습니다. 에어아시아.

요지는 간단합니다.

e-티켓들고 비행당일 체크인 카운터에 갔습니다. 

체크인을 하니 에어아시아 카운터직원(필리피나)가 제가 수화물 요금을 안냈다고 4950페소를 내야한다는 겁니다. 당연히 티켓에 함께 포함되어 있을텐데... 다시 한번 확인해보라했습니다.

그 필리피나는 요금이 페이가 안됐다고 돈을 내야한다는 겁니다. 저는 사실 필리핀공항 하도 셋업이런게 많다고해서 믿지 않았습니다. 그리고 공항에서 안되는 와이파이 붙잡아가며 제 티켓을 확인하고자 했죠.

그런데 이 카운터 직원이 돈 안낼거면 leave해라 계속 종용을 합니다. 우선은 내가 확인중이니 기다리라고 했죠. 그랬더니 폴리스를 부르는 겁니다. 무슨 남자매니저를 불러서 제 짐을 강제로 빼고요.

여기서 부턴 화가 치밀더군요. 저도 필리핀 생활 1-2년차가 아니기에 소리지르고 싸운것은 아닙니다. 고객이 확인 중에 있고 바쁜것은 알지만 기다려 달라고 했는데 경찰을 부르냐. 서비스가 poor다 제대로 딱 들릴 만큼만 말했습니다. 사실 전에도 비행시간 변경하려고 이메일보냈지만 1주일만에야 답을 받았거든요.

잠시 후, 경찰이 도착하니 저 보고 돈을 페이하지 않으면 공항에서 나가야한다고 말하는 겁니다. 정말 어이가 없습니다. 결국 그 필리피나 카운터직원은 다른 손님을 받고 있고 다시 한번 확인해달라는 제말은 듣지도 않습니다.

경찰은 옆에서 기분나쁘게 제 여권을 보자는 둥, 짐엔 뭐가들어있냐는 둥 지딴엔 위협이라고 헛소리를 하고 있고요. 그렇게 20분은 체크인 카운터에서 나가지도 못하고 들어가지도 못하고 있다가.

마지막 손님 체크인 끝나니 저보고 돈을 안내면 나가라고 재촉합니다. 제가 에어아시아 체크인 규정을 보여달라고 했지만 그런거 없다고 합니다. 자기들 공항룰을 따른다고 손으로 4950페소 적어주더라고요. 정말 어이가 없어서.

결국 비행시간은 다가오고 울며겨자먹기로 4950페소를 내고 비행기를 탔습니다.

한국에 와서 보니 제가 비행기를 끈은 곳이 에어아시아와 연동이 안되었있었는지 제가 짐비용 모두 포함해 결제했지만 누락됐다고 합니다. 한국인 여행사 직원은 죄송하다면서 에어아시아가 전산이 문제가 많다. 짐 비용은 전액 환불해주겠다고 한 상황이고요.

결국 에어아시아의 전산상의 오류였습니다.

지금도 생각해보면 그 필리피나 가서 정말 죽도록 패고 싶은 마음밖에 없네요. 자기들 회사의 잘못인데 다시 한번 확인좀해달라는 고객의 요구는 그냥 무시하고 제가 좀 멀뚱멀뚬 서있으니 경찰이나 부르고 그 찡그린 표정에...

이미 에어아시아에 컴플레인 넣었지만 답도 없습니다. 에 혀... 어쩌겠습니다. 돈 몇푼 아낀다고 이 쓰레기 같은 항공사를 선택한 제가 죽일놈이죠. 우리 교민 여러분들도 제발 돈 몇푼에 저 처럼 기분 드러워지지그냥 국적기 타시길 바라겠습니다.

참고로 그 직원 이름은 Monica Deang입니다. 누군가 가서셔 이런 거지같은 서비스에 대해 따끔히 혼내주시면 제가 죽어서도 잊지 못할것입니다!ㅎ

 

20160925_060220.jpg20160925_053946.jpg

 

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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담배한모금 [쪽지 보내기] 2016-09-28 18:43 No. 1272044516
저느 왠만하면 아시아나를 이용합니다
저도 학을 띤경우가 몇번 있었거든요
대한 항공은 좀 비싸고 아시아나가 가장 좋은 것 같아요
서비스도 너무 좋구요
shuri [쪽지 보내기] 2016-09-28 18:44 No. 1272044518
급하게 58만원짜리 끊었다가
당일날 취소했는데 16만원인가..
넉달뒤에 화불
부산
파라냐께
09267363345
담배한모금 [쪽지 보내기] 2016-09-28 18:44 No. 1272044520
화병 걸려 죽는 것보다는 약간 비싸더라 기분좋게

편하게 가는것이 건강상 더 좋더라구요

학을 딘 생각만 지금 해도 치가 떨립니다 ㅎㅎ
이기뭐냐 [쪽지 보내기] 2016-09-28 18:47 No. 1272044522
에어아시아의 경우 저가항공이다보니 수화물 보낼때 옵션 선택을 해야함니다
한국인 매니저 불러달라고 했으면 좀 더 수월했을텐데 아쉽네요
내일도태양은뜬다 [쪽지 보내기] 2016-09-28 18:48 No. 1272044523
정말 쓰레기같은 인간을 만났군요. 이 코가 찢어지게 가난한 나라에 그인간들이 그렇게 일을하고 그렇게 살다가 귀신이 잡아가면 물귀신이 될거 같네요. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
.
.
동동 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:03 No. 1272044558
에효~~어디 에어아시아 항공만 그렇겠습니까..필리핀에서는 고객이 왕이 아니라 봉입니다. 자기들이 잘못해놓고 우기면 어쩔수 없더라고요. 나중에 자기들 잘못이 확인되어도 이핑계저핑계 만들면서 절대로 미안하다고 안합니다. 그래서 울화통터지는 경우가 많이 발생합니다. 어쩌겠습니까..필리핀에 살려면 다 안고 살아가야되는것을요. 정말로 한국적인 마인드로 필리핀에서 살라면 화병나서 오래 못삽니다. 그러려니 해야죠. 저도 어제 와이프랑 처제 고향에 보내는데..결국에는 항구에 두번씩이나 가야했습니다. 홈페이지는 없고, 전화는 하루죙일 안받고 막상가보니 배는 수리중이라고 그러고 하여간 정보 얻기도 힘들고 뭐든지 perfect하게 준비했다고 해도 항상 장애물이 생기는데..그리고도 미안한 기색 전혀 없는곳입니다.
지아이 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:06 No. 1272044561
그래도 한국에서 환불해준다니 다행이네요.
땡처리 항공권 찾아보면 저가항공 가격으로
대한항공이나 아시아나를 탈수있답니다.
9월 20일경 왕복 29만원대에
대한항공으로 마닐라 다녀왔어요.
아프리카sos [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:08 No. 1272044562
아 그런 일도 있군요ᆢ비행기 잘 골라 타야겠네요ᆢ
정보 주셔서 감사합니다
좋은 시간 되세요ᆢ~^^
아트 시스템 공조
마닐라
카톡africasos4989
Africasos com
아프리카sos [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:09 No. 1272044564
아 그런 일도 있군요ᆢ비행기 잘 골라 타야겠네요ᆢ
정보 주셔서 감사합니다
좋은 시간 되세요ᆢ~^^
아트 시스템 공조
마닐라
카톡africasos4989
Africasos com
shine7 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:17 No. 1272044571
흠... 국적기와 저가항공의 차이가 아니라... 저 직원의 서비스 마인드가 개떡같은거 같습니다.
진에어도 국적기 이지만... 클락 진에어 카운터의 필리피나 직원은 서비스가 별로더라고요 ~ -_-;;
와팡여행사
UNIT217, MUGUNGHWA BLDG, PAMPANG, ANGELES CITY
09065250533
https://blog.naver.com/wowpampanga
윌조이 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:18 No. 1272044572
속상하셨을겁니다... 화푸시구요. . . 저는 어쩔수없이 세부퍼시픽이랑, 에어아시아 탑니다. . .

싸니까요 ㅠㅠ
가르마 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:20 No. 1272044578
에어아시아 불친절도 문제지만 제가 볼땐 티켓 예약하신 여행사
문제도 크다 보는데요.
저가항공 예약시 수화물 비용은 따로 추가 되므로 예약하고 티켓 확인후
손님께 전달해야 맟는거고
그리고 이티켓 이멜로 받으신거면 다시한번 확인 해보시는게
수화물 추가 하신게 맟다면 표기가 되어 표기가 되어 나옵니다.

제가 볼때 여행사 실수로 수화물 추가를 누락했을 가능성이 더 큽니다.
감찰전무 [쪽지 보내기] 2016-09-28 23:49 No. 1272044950
@ 가르마 님에게...

맞는듯하네요

그치만 모니카양의 개떡같은 서비스도 또한 문제이긴 하네요


namu1 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:32 No. 1272044585
에휴 고생하셨네요
저도 이 필 에어아시아에 한번 당한적이 있어서
다 카드로 결제햇느데 .. 페이 안됐다고 .. 못태운다운다고 한적 있어서
저얼대 이 에어아시아 이용안합니다 - 중국인 들이 만든 에어아시아 ,세부퍼시픽 등등 참
아예 필항공이 좀 낫죠 그나마 --
livinphil [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:37 No. 1272044594
에어아시아의 문제점은 저도 동의합니다.
제게는 시도때도 없는 연착과 너무나도 느린 업무처리가 가장 큰 불만이었습니다.
그래서 한 1년 전부터는 정말 다급한 경우가 아니면 에어아시아는 이용치 않고 있습니다.
하지만 글의 내용으로 볼 때 저 직원은 문제가 없는게 아닌가요?
이미 전산처리가 안 되어 있다면 아무리 저 직원이 다시 확인을 해도 알 수가 없습니다.
그리고 이티켓을 보면 화물규정이 있을 것인데 그걸 확인하지 않으신 님도 과실이 있습니다.
수화물에 별도의 요금을 받는 저가항공사의 경우에는 반드시 이티켓(Itinerary Receipt)에서 수화물 한도를 체크해야 합니다.
제가 볼 땐 그런 사실을 알고 있었을 것인데도 최소 수화물 확인조차도 하지 않았던 그 여행사가 제일 과실이 큽니다.
돗대다 [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:42 No. 1272044603
저도 저가항공 당한게 많아서 왠만하면 대한 아시 이용합니다.
unkibass [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:53 No. 1272044615
에어아시아, 세부퍼시픽 이런거 이용하시면 말도 안되는 상황에 당합니다.
비즈니스 목적이나 중요한 일때문이라면 절대로 이용하지 말아야합니다.
unkibass [쪽지 보내기] 2016-09-28 19:53 No. 1272044616
돈을 쓴만큼 효과를 보는거지요
유년의수채화 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:01 No. 1272044632
저도 어사아나 이용합니다
어떨땐 대한항공이 쌀데가 있어요
그럴땐..~~
락웰 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:04 No. 1272044635
.
 
바롱따갈로그 [쪽지 보내기] 2016-09-28 23:47 No. 1272044949
@ 락웰 님에게... 싼맛에 이용하는 분들이 있는 한 고쳐지기는 힘들것죠? ㅎㅎ
락웰 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:05 No. 1272044636
오라오라 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:21 No. 1272044667
고생 많으셨내요..

누가 저 직원좀 말 좀해줬으면 좋겠내여.

물론 그럴분이 없다는게..

여튼 일이 처리가 되서 다행이내여.

ㄱ ㅐㅁ ㅣ
앵벌ㄱ ㅐㅁ ㅣ
부지런히 포인트 앵벌
언제쯤엔 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:23 No. 1272044669
ㅜㅜ 고생하셨네요 화도 나시고
찰뤼 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:25 No. 1272044681
이런 상황의 글을 볼떄마다 항상 해당 항공사를 이용할때 더 신경쓰고 확인을 하게 됩니다. 다행히 몇번의 확인을 통한 상황들로 이런 상황은 격은적은 없으나 늘 신경은 쓰이네요
비너스호텔(VENUS HOTEL & SPA)
1 Teodoro Street, Balibago, Angeles city Pampanga
0919-623-9693
band.us/@kayhotel
리프사랑 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:31 No. 1272044687
저도 에어아시아 거지같은 경험이 있습니다. 싸구려라서 행동과 정신도 싸구려 인듯 합니다. ㅡㅡ
lamb [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:44 No. 1272044698
화가 나실만도 하네요,... 참 항공사 직원이 이런 어처구니 없는 실수를 하다니 이경우는 정신적 피해보상이이라도 받아야 할것 같네요-ㅜㅜ
씨티맨 [쪽지 보내기] 2016-09-28 20:55 No. 1272044708
싼게 괜히 싸겠습니까?
직원도 싸구려
모든게 싸구렬겁니다.

뱅기도 노후된 싸구려니 조심해얍니다.
TJamesSun [쪽지 보내기] 2016-09-28 21:10 No. 1272044722
아 글로만 봐도 분노가 치밀어 오르네요 ...

나도 언젠가는 이런 경험을 할 날이 올텐데..

제발 흥분하지 말고 웃으면서 말을 할 수 있는


가지런하고 차분함을 주십시요 ... 주님 부처님 예수님 알리신님 ..


그리고 마눌님 .. 제발
월드엔필리핀 [쪽지 보내기] 2016-09-28 21:14 No. 1272044726
바람의파이터 [쪽지 보내기] 2016-09-28 22:00 No. 1272044783
다음부터 이용하지 마세요.
블랙커 [쪽지 보내기] 2016-09-28 22:01 No. 1272044785
싼게 비짓떡이에요
버디달리 [쪽지 보내기] 2016-09-28 22:05 No. 1272044787
속담에 싼게 비지떡, 전 에어 아시아 절대 안탑니다. 서비스 마인드? 뭔지도 모르는 작자들입니다.
별의전설 [쪽지 보내기] 2016-09-28 22:22 No. 1272044811
에어아시아는 말레이시아 항공 아닌가요? 항공사측 문제가 아니라 담당자 필리피나가 문제인듯 하네요
e-천한세상 [쪽지 보내기] 2016-09-28 22:25 No. 1272044813
전 처음부터..안 좋은 기억이 있어서
ㅇ ㅔ 어~! 아썅~ 이라고 부릅니다.
초초초초ㅗ [쪽지 보내기] 2016-09-28 23:05 No. 1272044868
공항직원의잘못이 1이라면 여행사직원잘못이 9이네요.여행사에 따지심이.
manao [쪽지 보내기] 2016-09-29 00:00 No. 1272044969
세부퍼시픽 항상 친절해요
jin [쪽지 보내기] 2016-09-29 00:17 No. 1272045003
필리핀사람들 말안통합니다

노예시절 처럼 줘패고 싶은마음뿐입니다

더러우면 피하면되죠 전 안탈렵니다...
FOURSEASON AIRCON
전지역
kakao:komo69 G0916-693-6768(S)0921-342-6768
장군의아덜 [쪽지 보내기] 2016-09-29 00:21 No. 1272045030
결론만 말하문..
여직원은 충실히 지 업무에 임한 듯?
왜?
지네 전산 문제이지만 그 자리에서는 확인이 안됐으니 일단 규정에 충실?
허나 그걸 빼먹은 듯한? 재차 확인을 하지 않은 여행사가 젤 큰 문제..

또 아무리 뭐가 어쩌다 저쩧다 한들 서비스 마인드는 완죤 꽝이네여..
저 여직원 달걸이때 가셔서 문제가 더 심각했을 수도 있구여...

진정 그런 일로 폴리스 부르고 그 난리를 쳤다니 진정 황당하셨것네여..

아쉬운게 나라고 일단 출국은 해야하니 울며 겨자먹기로 돈을 지불을 하신거고...

필리핀의 일부는 상당히 콧대가 높아여.. 개뿔 아무것도 아니면서,
걍 그 완장 찬것에 큰 자부감을 가지고 있는지..
요새 슬슬 제주항공도 그렇게 변했네여?

아무리 저가라도 제주항공은 좀 나은 듯 싶었는데...
도찡개찡이네여...ㅋㅋ
REXSKIM [쪽지 보내기] 2016-09-29 00:47 No. 1272045060
심정 충분히 이해가 갑니다
파티마 [쪽지 보내기] 2016-09-29 00:55 No. 1272045074
일이 생기면 그래도 국적 항공기가 도움이 많이 될겁니다..
한얼 [쪽지 보내기] 2016-09-29 02:00 No. 1272045144


그냥 앞으로 타지 마시고 마음 삭히세요

님의 몸만 상하는 겁니다.

하지먄 어쩔수 없이 타실땐 아예 수하물 비용을

공항에서 계산한다고 하면 편하겠네요 ㅎㅎㅎ
D.M.Z
balibago
9000
^^
yp1013 [쪽지 보내기] 2016-09-29 09:32 No. 1272045445
쓰레기 맞습니다. 에어아시아...
cebu222 [쪽지 보내기] 2016-09-29 10:39 No. 1272045617
티켓 출력을 부탁하러 공항지점에 갔더니 100페소의 프린트 비용을 부과하는곳..
아무리 저가지만 너무하더군요. 이후론 항상 세퍼탑니다.~~
마초라네 [쪽지 보내기] 2016-09-29 10:49 No. 1272045651
저두 요즘 들어서 그냥 왠만하면 아시아나만 탑니다 요금 조금 더주고 그냥 아시아나 타면 맘편하고 걱정업고 무조건 아시아나 탑니다
하음예음 [쪽지 보내기] 2016-09-29 10:51 No. 1272045666
동영상을 찍어서 컴플레인 하시면 좋았을텐데 아쉽네요.
오링의추억 [쪽지 보내기] 2016-09-29 11:45 No. 1272045848
저는 에어아시아, 세부퍼시픽 싼맛에 자주 이용합니다.
국적기에 비해 서비스가 좀 부족하긴 하지만 수십번 이용해본 결과
특별히 큰 문제없이 만족하며 타고있습니다.
신타 [쪽지 보내기] 2016-09-29 12:02 No. 1272045898
저가 항공사는 짐 들고 타는거 아니라고 배웠습니다
Green property management
cafe.naver.com/clarkangeles
메트로필 [쪽지 보내기] 2016-09-29 12:06 No. 1272045905
제가 보기엔 여행사 실수가 90% 같은데요.

표는 예약이 됐는데 수화물만 전산에서 예약이 안됐다는건 여행사 핑계 같은데요

원래 티켓에 수화물 여부가 같이 출력되서 보입니다.
한루 [쪽지 보내기] 2016-09-29 12:12 No. 1272045924
화 푸세요..
일전에 바비킴 이란 가수 비지니스? 일등석? 예약하고
보딩 하다가 이코노미석 예약이라고 해서
소란이 좀 잇엇는데....
사건이 크졋지요 아마?

여행사 티켓팅 잘못 인정됏고...
환불 받으실수잇고 하니...
필 시스템 이 그러려니하고 이해하세요...

kline 자동차정비,도색
퀘존 띠목 써클
3666312.G09156318034
hanwoong32@gmail.com
목우자 [쪽지 보내기] 2016-09-29 12:57 No. 1272046023
포인트 얻어감니다.

즐거운 시간되시고 좋은 정보 감사합니다^^
Atomy 우진
클락
063-916-298-8589 / 082 - 010-7382-7171
www.atomy.kr
제이초 [쪽지 보내기] 2016-09-29 13:24 No. 1272046080
저도 비슷한 경험이있어서 울컥하네요ㅜ 공감합니다ㅜ
제이초 [쪽지 보내기] 2016-09-29 13:24 No. 1272046082
저도 비슷한 경험이있어서 울컥하네요ㅜ 공감합니다ㅜ
TSLEE [쪽지 보내기] 2016-09-29 15:11 No. 1272046347
제일 잘못한건 티켓 예약하신 여행사 직원분이네요 ^^;;
아무튼 서비스 마인드라고는 없는 것들 같으니라고 ㅡ_ㅡ
말이라도 누락된것 같으니 확인 먼저 해보시라 하고 미안하지만 시간이 다되어가니 다른 손님
체크인 먼저 도와드리겠다 라고만 말했어도 이리 화가 났을까요 ㅡ_ㅡ;;
ANGER [쪽지 보내기] 2016-09-29 17:59 No. 1272046729
버젯항공사 머리아풉니다 ㅡ.ㅡ 하지만 만약 패스 시켰다가 나중에 저 일하는 여자가 돈을 지불해야 하는 상황도 있을 수있고 아이고 고생하셨습니다 여기는 참 힘든거 같아요
변두리왕자 [쪽지 보내기] 2016-09-29 18:33 No. 1272046859
에어 아시아는 절대 안탑니다!~~~
차라리 배타고 가는게 마음건강에 좋습니다
스카이짱 [쪽지 보내기] 2016-09-29 19:08 No. 1272046986
그럴수가
스카이짱 [쪽지 보내기] 2016-09-29 19:09 No. 1272046990
저가 항공이란
sunnylover [쪽지 보내기] 2016-09-30 00:34 No. 1272048017
저 중에 어떤년이지 말씀해 주시면 제가 혹시 기회되면 혼내주게요..
에어아시아 저도 전에 개피 본적있습니다..ㅠㅠ
tiger2 [쪽지 보내기] 2016-09-30 07:03 No. 1272048940
저도 될수 있으면 안탄니다 결제 안됬어다구
해서 두번 결제 환불 6개월 후 전화 요금
이 더나온거
룰루리라 [쪽지 보내기] 2016-09-30 10:10 No. 1272049507
우리나라 저가항공 많이있잖습니까 개인적으로 에어부산 정말 좋아합니다 기분푸시길
아고나 [쪽지 보내기] 2016-10-02 12:40 No. 1272057687
@ 룰루리라 님에게...
저도 부산에어 좋나해요..서비스도 좋구요
pob1 [쪽지 보내기] 2016-09-30 10:16 No. 1272049515
에헤이.. 왜 필리핀애들은 안하무인일까요? 지네도 이만저만 해서 이런 사정이 있다라고하면 이해라도 할텐데
지는 잘모르겠고 일단 돈내라고.. 미친놈들..
hailmary [쪽지 보내기] 2016-09-30 16:57 No. 1272051243
정말 할말 잃게 만드는 항공사입니다
cebu0000 [쪽지 보내기] 2016-09-30 21:31 No. 1272052063
누락된게 아니고 여행사에서 항공권 발권 잘못 한거네요 ㅠㅠㅠ
cebu0000 [쪽지 보내기] 2016-09-30 21:33 No. 1272052072
에어아시아 전산 잘못된거 아니구요, 발권할때 수화물 빠트린거 같네요, 에어아시아 직원이 경찰 부를만 했네요ㅠㅠㅠ, 그리고 팃켓에 수호물 표시 되어있을텐데요
스카이짱 [쪽지 보내기] 2016-10-01 14:31 No. 1272054373
저가 항공ㅇ이란~
아고나 [쪽지 보내기] 2016-10-02 12:38 No. 1272057685
@ 스카이짱 님에게...
ㅋㅋㅋㅋ진짜 답없죠
스카이짱 [쪽지 보내기] 2016-10-01 14:31 No. 1272054377
ㅠㅠ
상상속의너 [쪽지 보내기] 2016-10-01 17:40 No. 1272055096
에어아시아는 안타는게 답입니다
암튼 고생하셨네요
아고나 [쪽지 보내기] 2016-10-02 12:37 No. 1272057681
얼마나 화가낫을지 조금은 이해가
가는거 같아요
오라오라 [쪽지 보내기] 2016-10-02 14:04 No. 1272057989
포인트 얻어갑니다.
ㄱ ㅐㅁ ㅣ
앵벌ㄱ ㅐㅁ ㅣ
부지런히 포인트 앵벌
티아라000 [쪽지 보내기] 2016-10-02 14:51 No. 1272058198
글쎄요
결국은 비용 결재가 안되어 있던거니..
cjs [쪽지 보내기] 2016-10-02 16:49 No. 1272058588
이런일이 없어져야하는대 아직두 이런일이 발생하다니 참 어이가없군...
마지막천사 [쪽지 보내기] 2016-10-03 17:43 No. 1272067433
저는 항상 세퍼나 에어아시아 이용하지만 지금까지 별일 없었는데 운이 없으셨나 보네요...
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