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BPI의 ATM인출하러 갔다가 출금시도후 문제생겼습니다.(14)

Views : 3,222 2017-01-17 19:26
질문과답변 1272741543
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BPI ATM기에서 인출하려고 한국카드넣은후 2만페소 출금시도를 했는데

마지막에 어찌고 언블락이라며 출금이 안되면서 기계가 카드를 뱉었습니다.

그러고 집에와서 통장확인했는데 출금이 된거로 2만페소의 한국금액 49만원가량 빠졌습니다.

이거 어떻게 대처해야하나요?

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
  본 글을 신고하시겠습니까?
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네버다이 [쪽지 보내기] 2017-01-17 19:27 No. 1272741545
61 포인트 획득. 축하!
한국 카드(혹은 은행) 콜센터에 전화해서 상담하면 몇일~몇주일 사이로 돌려줍니다. 어렵게 생각하지 마세요.
본본 [쪽지 보내기] 2017-01-17 19:37 No. 1272741567
6 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 네버다이 님에게...
감사합니다 ^^ ㅠㅠㅠ 이런일은처음이네요
이건3 [쪽지 보내기] 2017-01-17 19:32 No. 1272741550
155 포인트 획득. 축하!
가끔가다 이런일 종종 있습니다. 고객센터에 알아보심이..
djkim [쪽지 보내기] 2017-01-17 20:37 No. 1272741685
93 포인트 획득. 축하!
@ 이건3 님에게...
감사합니다 ^^ ㅠㅠㅠ 이런일은처음이네요
다모아클럽 [쪽지 보내기] 2017-01-17 20:01 No. 1272741609
60 포인트 획득. 축하!
아침에은행 문열고 해당은행으로 가세요.
가시기전에 정확하게 영수증과 ATM위치 어떤(ATM)인지 확실하게 아셔야 합니다.
저도 경험이 있는데.. 인출안되었고. 통장에서는 돈이 빠져나갔다는 말 정확하게 전달하시면 처리하여 줍니다. 어느정도 시간은 걸릴것 입니다. 은행에선 2~3일 얘기하는데. 저의 경우는 다음날 확인하니 들어왔더군요...)))
섬체질 [쪽지 보내기] 2017-01-17 20:06 No. 1272741618
35 포인트 획득. 축하!
전에 저도 그런일이있었는데 아무대처없다가 몆개월후 확인해보니 다시 채워져있던데요
유년의수채화 [쪽지 보내기] 2017-01-17 20:16 No. 1272741639
123 포인트 획득. 축하!
그렇군요
은행의 실수인데 채워지는군요~~
유년의수채화 [쪽지 보내기] 2017-01-17 20:17 No. 1272741640
52 포인트 획득. 축하!
그렇군요
은행의 실수인데 채워지는군요~~
vera [쪽지 보내기] 2017-01-17 20:59 No. 1272741706
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인출하신bpi 은행에 이야기 하시고요 인출출 통장 사진 보여 주시고요.. 해당 한국 은행에 이야기 하시면 약 15일후 정도 확인작업후 다시 돌라옵니다.
djkim [쪽지 보내기] 2017-01-17 21:37 No. 1272741782
90 포인트 획득. 축하!
i heared in news before that all atm will be change with chips inside, i think thats the reason.You can go directly to bank and ask.
딸만둘 [쪽지 보내기] 2017-01-17 23:25 No. 1272741922
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먼저 ATM기에서 돈이 안나오면서 영수증나오는곳에서 에러코드 찍힌 영수증이 나오는데 이것을 꼭 챙겨야합니다. 이 영수증을 가지고 ATM 담당 BPI ( 보통 은행에 같이 있는곳이면 그 은행으로... 만일 은행없이 ATM만 있는곳이면 ATM 기계 옆이나 앞쪽에 담당 브랜치 은행이 적혀져 있습니다)에 가셔서 이야기하면서 영수증 제출하고 서류에 사인을 하면 몇일안에 돈이 돌아옵니다. 한국카드이니 한국에 은행 계좌이면 일주일이상은 걸릴겁니다.
편하게살자 [쪽지 보내기] 2017-01-18 03:52 No. 1272742120
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황당 하시겠네요....내일 은행에 가시면 해결 될 겁니다
TSLEE [쪽지 보내기] 2017-01-18 12:15 No. 1272742842
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이런경우가 자주 발생합니다
당황하지 마시고 해당 은행에 전화 하시면 처리해 줍니다
빠를땐 2~3일 오래 걸려도 일주일이면 처리 되더라구요
pak2140 [쪽지 보내기] 2017-01-18 12:20 No. 1272742854
13 포인트 획득. 축하!
혹시 에이티엠 영수증 가지고 오셨나요?? 잇으면 그 해당 지점 에이티엠가서 거래 영수증 주면서 돈이 인출이 안되었는데 인출 됬다고 떴다 리턴 해달라고 하면 그쪽에서 처리 해주면 한국에서 재 입금 됩니다. 기간은 2주 정도....
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