현금 인출했는데 돈이 안나옴. ATM 이 돈 먹었어요.(42)

이생 쪽지전송

Views : 13,310 2016-07-01 15:35

자유게시판 1271741673

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로빈스 BDO ATM 에서 2016년 6월 30일 1만페소 뺐는데, 1만페소 돈은 안나오고 은행에서 한국 돈만 빠졌음.

BDO 에 전화하니 국민은행에 연락을 취해야하는다고 하네요.

국민은행에 연락하니, 자기는 모르는 일이라고, 국민은행에서 도와 줄게 없다고 하네요. BDO 로 연락을 하라고 하네요.

BDO 에 다시 강력하게 항의를 하니, 무조건 한국의 국민은행에 얘기하라고 하네요.

다시 한국 국민은행 콜센터에 전화하니 제대로 된 상담이 이루어지네요.

* 결국은 본인이 직접 BDO 에 연락 할 필요가 없었네요.

* 국민은행과만 대화를 하면 됩니다.

* 두달 정도 걸린답니다.

* 두달 정도 뒤에 돈이 안들어오면 다시 국민은행에 연락하면 됩니다.

인공지능에게 물어보기

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...

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후루꾸300 [쪽지 보내기] 2016-07-01 15:44 No. 1271741692

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저도 그런 경험이 있습니다. 제 실수인지 돈은 인출 안되고 영수증만 나오더니 두어달뒤에 국민은행 계좌로 입금되어 있더라구요

hailmary [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:01 No. 1271741754

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저도 말로만 들었지 경험은 없었는데
제대로된 메뉴얼을 알고가네요
유익한 정보 감사합니다~~^^

락웰 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:03 No. 1271741761

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편하게살자 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:05 No. 1271741769

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서로 핑퐁만 하고 있구만요 좀 기다려 보세요.....

유년의수채화 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:07 No. 1271741776

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고생하셨네요
두달만 걸리면 다행이십니다
4시간이면 날아올수 있는거리를...
알레스카도아니고 시베리아도 아니고..허허

티아라000 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:07 No. 1271741778

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여기선 무조건 한국으로 하라고 하죠
실갱이가 필요없는 나라입니다
나만 힘들죠

슨상 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:22 No. 1271741832

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실제로 돈이 오고간건 없고 국민은행의 계좌에서만 빠졌으니
한국의 국민은행에 연락하는게 상식선에서 맞겠죠.
국민은행에서 BDO로 돈이 바로 이동되는것도 아니구요.

찰뤼 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:24 No. 1271741843

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음..BDO에 인출 관련 문제가 생기면 국민은행 콜센터로 바로 전화를 하면 되겠군요..
그런데 두달이나..ㅠㅜ

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슨상 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:34 No. 1271741898

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@ 찰뤼 님에게...
외국에서 신용카드사용할고 결재도 그정도 걸리니까
같은 절차대로 처리되기까지 그정도 기간이 걸릴듯 하네요.

찰뤼 [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:41 No. 1271742134

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아 2달 걸리는게 말씀해주신 이유에서 그렇게 오래 걸리는거였군요.
정보 감사합니다.@ 슨상 님에게...

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네버다이 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:26 No. 1271741846

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시티은행에서 시티ATM으로 같은 경험이 있었습니다.

아무래도 같은 시티은행 계열이라 그랬는지 한 3~4일 만에 돈 원래대로 입금해 주더군요. 물론 한국 콜센터와 통화 했었습니다.

happy23h [쪽지 보내기] 2016-07-02 02:02 No. 1271743315

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@ 네버다이 님에게...저도 같은 경험을 했네요...시티는 3일 후에 입금이 되던데...

chamba [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:13 No. 1271742049

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@ 네버다이 님에게...

전 결국 못 받았습니다. 1천 페소 덜 나왔는데, 미화 28달러 이하는 보상이 안된다고 하더군요.

한국 씨티은행, 필리핀 씨티은행 다 서로 돌리기만 하다가, 결국 포기했습니다.

네버다이 [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:39 No. 1271742128

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@ chamba 님에게...아 저도 님과 같은 같은 경험이 있었네요. 근데 제가 통화했던 상담원은 원래 소액은 안되지만 해준다고 해서 그것도 돌려받았었습니다^^ 저도 마찬가지로 천페소 였을겁니다 ㅎㅎ

chamba [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:43 No. 1271742147

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@ 네버다이 님에게...

저도 한국씨티은행에서 해준다고 했고, 필리핀에 통보했다고 했는데, 아직 받지 못했습니다. 이것도 복불복인가 보네요....

네버다이 [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:45 No. 1271742155

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@ chamba 님에게...아 필리핀 시티은행에서 인출안된거, 한국돈으로 받았어요. 그냥 한화로 통장입금 해주더군요. 여기돈으로 받은게 아니고요.

chamba [쪽지 보내기] 2016-07-01 18:23 No. 1271742294

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@ 네버다이 님에게...

네 저도 한번 확인해봐야 겠네요. 정보 감사합니다...^^

오늘행복 [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:28 No. 1271741858

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그렇게 오래걸리나요. .
돈이 안나와서 많이 당황하셨겠네요

l꼬라지l [쪽지 보내기] 2016-07-01 16:49 No. 1271741946

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온더웨이
두달이면 많이 나쁘지는 읺네요

GuwapoKim [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:00 No. 1271742000

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이럴수도 있겠군요. 정보 고맙습니다.

버는 것보다 맘편히

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나마스테 [쪽지 보내기] 2016-07-01 17:54 No. 1271742196

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저는 한 십일만에 자동으로 입금되었던 경험 있습니다.

테솔취업 [쪽지 보내기] 2016-07-01 18:40 No. 1271742354

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헐.. 이거 불안해서 돈 찾겠어요?

보리짱 [쪽지 보내기] 2016-07-01 19:28 No. 1271742529

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Bdo bank atm 이 이런 경우가 있습니다. 저도 똑 같은 경험 했구요. 한국 거래 은행 연락돼서 2달 좀 안걸려서 받았습니다.

보리짱 [쪽지 보내기] 2016-07-01 19:30 No. 1271742535

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Bdo bank atm 이 이런 경우가 있습니다. 저도 똑 같은 경험 했구요. 한국 거래 은행 연락돼서 2달 좀 안걸려서 받았습니다.

유혹의소나타 [쪽지 보내기] 2016-07-01 20:05 No. 1271742600

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이런 황당한 일이 다 있내요.
국민은행은 왜 처음부터 도움을 주지 않았는지 궁금 하내요.

라마다풀빌라 [쪽지 보내기] 2016-07-01 20:23 No. 1271742641

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복잡하네요

풀빌라라마다

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필앙헬스 [쪽지 보내기] 2016-07-01 20:34 No. 1271742669

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그래서 항상 불안합니다. 제일 안전한 건 환전인데 이건 또 너무 비싸구요.
그런 일이 없기를 바라는게 최선인듯 하네요

구름천사 [쪽지 보내기] 2016-07-01 20:35 No. 1271742673

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좋은정보감사합니다.

마운틴맨 [쪽지 보내기] 2016-07-01 20:43 No. 1271742680

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유익한정보 듣고 갑니다.

오부장 [쪽지 보내기] 2016-07-01 21:03 No. 1271742761

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저도 경험자입니다.

저는 3주 걸렸구요 ..

국민은행 전화 한통으로 끝났습니다.

세부코필커플 [쪽지 보내기] 2016-07-01 21:41 No. 1271742862

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돈을 찾을수는 있지만 번거롭고 시간이 걸립니다.

멸치 [쪽지 보내기] 2016-07-01 22:04 No. 1271742900

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골치 아프시겠네요..

잠팅이 [쪽지 보내기] 2016-07-01 22:31 No. 1271742949

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이러저러한 이유로 저는 ATM 절대로 안쓰고 바로 은행이랑 거래합니다..ㅜㅜ

jin [쪽지 보내기] 2016-07-01 23:14 No. 1271743041

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전 필리핀 계좌인데 BDO..돈만페소 먹었네요
가까운은행가서 항의했는데 며칠기다리면 윗선에 보고한후 계좌로 다시 돌려준답니다..

중요한곳에 쓸돈이었는데 ^^

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미니필립 [쪽지 보내기] 2016-07-02 00:37 No. 1271743202

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한 두달 정도 이내에 필리핀을 방문할 예정이라서 이런 것에는 저도 신경이 쓰이네요.

DavidPark [쪽지 보내기] 2016-07-02 11:45 No. 1271744385

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@ 미니필립 님에게...
그러게요
이것저것 신경안써도 될걸 신경써야하는 일이 많네요

미니필립 [쪽지 보내기] 2016-07-03 00:31 No. 1271746062

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@ DavidPark 님에게...
저는 너무 오랜만에 필리핀을 방문하는 것이기에 처음부터 많은 것들을 익혀야 하기에 정말 신경써야 하는 것 또한 많은 것 같습니다.

상상속의너 [쪽지 보내기] 2016-07-02 09:28 No. 1271744027

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저도 이런경험 잇었네요
그때는 그냥 돈이 없어 취소되었나 부다 생각햇는데 한국와서 보니 돈이 인출되었더군요
은행에 이야기하니 바로 처리 되어서 찾을수 있었읍니다

park03 [쪽지 보내기] 2016-07-02 10:10 No. 1271744113

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그냥 가만히 계셔도 60일뒤에 한국통장으로 1원까지 정확하게 다시 입금됩니다.

마강다 [쪽지 보내기] 2016-07-02 11:30 No. 1271744342

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저는 이런경험이 3번잇는데 한번은 돈 못받고 두번받앗음..
돈을 한국은행에서 필리핀 은행으로 정산을 해줍니다..그러니 해당 정산 날짜를 기다리는겁니다..
그기간이 45일이라네여...
청구안하면 다시 제통장에 넣어준다 이러는건데...
이런 부패도 해쳐먹는 넘들로..1만페소 날린적잇는데 BDO 이은행 정말 문제 많이 생깁니다..
제가 3번 당한은행이 다 BDO입니다..항상 조심합니다...이은행 돈 찿을때는

apas [쪽지 보내기] 2016-07-02 15:40 No. 1271744933

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저 같은 경우에는 2주뒤에 나온다고 해서 나중에 찾았어요

오스 [쪽지 보내기] 2016-07-03 12:10 No. 1271746835

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2달 정도 ㅋㅋㅋㅋ 미치겠다
입금은 된다고 하니 다행이네요 저도 예전에 천페소 덜나옴
근데 그냥 포기하였었은데 .ㅠ.ㅠ...

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