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스카이케이블 해지해보셨거나 아시는분 계시나요?(인터넷+케이블티비)(7)

Views : 1,807 2014-12-19 18:05
질문과답변 1270120191
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3메가 999페소 + 케이블티비 299페소

이렇게 번들팩키지로 사용을 하고 있는데요.

급 취소하려고 하는데요. 스카이케이블 서비스센터에 전화하니깐 인터넷이랑 케이블 해지시 기간내에 해지라고 총 합쳐서 7060페소라고 하더라구요ㅡㅡ;

분명 여기지역 담당하는 인터넷기사 매니저가 처음에 설치했을때 했던말은 계약기간중 해지시 2000페소 페널티라고 했는데 연락해보니 인터넷2000페소 케이블2000페소 이렇게 답변을 하더라구요.

솔직히 4천페소라면은 수긍은 하겠지만은 서비스 센터에서 총합쳐서 7060페소라 하니

이거 말들이 다 다르니 머리가 아프네요. 여러번 말해도 말이 달라서 다른일로도 바쁜데 짜증나서 그냥 도망가버릴까 했지만 양심상 그거는 아닌거 같고 인생의 오점을 남기기 싫어서 정식해약하려하는데

혹시 스카이케이블 해지경험 있으시거나 가격 아시는분 알려주실수 있을까요?

제발 부탁인데 포인트를 위한 다른 답변은 안남겨 주셨음 좋겠습니다. 덧글 달려 기쁘게 읽는데 이건 너무하다는 듯한 답변들이 많이 달리는거 같아서요.

부디 답변 주실수 있는분들 부탁드립니다.

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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단연서예 [쪽지 보내기] 2014-12-19 18:11 No. 1270120196
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일주일전에 해지하고 왔는데 해지위약금 3000페소 물고 해지하고 왔어요. 3메가에 케이블패키지 1500페소 1년 사용했고요. 이전 신청하고 한달 반을 기다리는동안 올티가스에 있는 센터를 8번이나 찾아갔네요. 
단연서예 [쪽지 보내기] 2014-12-19 18:19 No. 1270120206
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그게 보니까 케이블은 약정이 1년이고 인터넷은 2년이라서 저는 1년 사용했기때문에 인터넷 위약금만 물었어요. 위약금은 케이블 인터넷 각각 3000이라고 하더라고요
여니1111 [쪽지 보내기] 2014-12-19 18:43 No. 1270120250
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@ 단연서예 님에게...답변 감사합니다.  저 같은 경우에는 전화로 신청중이고 센터에 갈필요 없이 집에 직접 방문을 한다고 하더라구요. 혹시 각각3000이라면 6000에 1060이 세금및출장비 이런게 껴버리는게 아닌가 싶기도 하네요. 전 분명 기사 매니저가 2천씩이라 해가지구요.
역시나 여기도 신청 했을땐 바로 와서 설치하고 하더니 해지하는 건 귀찮고 복잡하게 해놨더군요.
단연서예 [쪽지 보내기] 2014-12-19 18:51 No. 1270120266
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@ 여니1111 님에게... 해지할때 물어보니 사용기간 상관없이 의무 사용기간 못채우고 중도 해지하면 무조건 해지위약금이 3000페소라고 하더라고요. 케이블은 1년 인터넷은 2년이고요. 그리고 해지위약금이 그정도로 나올줄 모르고 갔다가 고지서로 해지하고 싶다고 하니 그렇게 되면 해지위약금을 이메일로 보내줄수 있는데 1000페소 더 붙는다고 하여 그자리에서 해지하고 왔어요. 번거로우시더라도 해지를 하시려면 가입할때 받으신 셋톱박스 리모컨 인터넷모뎀 이렇게 들고 가셔서 해지하세요. 이나라 인터넷은 품질에 비해 정말 비싼데 커스터머서비스는 정말 형편없습니다. 잘 해결하시길 바랍니다.
보람찬하루 [쪽지 보내기] 2014-12-21 11:02 No. 1270122308
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@ 단연서예 님에게...좋은 정보 감사합니다...
sofur [쪽지 보내기] 2014-12-19 18:41 No. 1270120245
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
패널티를 제외하고 남은 기간에 대한 약정 벌금을 물어서 액수가 큰것 같네요.
Sinsun F&B INC.
1845 Maria Orosa st. Malate Manila
310-8282
deboraha [쪽지 보내기] 2014-12-20 12:16 No. 1270121115
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해지 가 어찌나 번거로운지 정말 귀찮고 번거롭게 하더라구요ᆢ이사를 하구서 같은 지역으로 이전하는데 설치가 느리다고 해서  빠른 방법 은 캔슬후 재가입 이라기에 그렇게  전화 신청후 다음날 설치 하러 왔는데 ᆞ설치 기사에게 해지 사유서  캔슬 수수료 ᆞ새톱박스 보낸다고 하니 안된답니다ᆢ그래서 새톱박스 언제 가지러 오냐고 물었더니 ᆞ한달후 지난 번에 살던 주소지로 받으러 기사가 갈테니 기다리랍니다ᆢ
헐 ~ 이미 이사해서 다른 곳에 사는데 말이 안돼는 시스템 을 운영 하더군요ᆢ그래서 지난번 살던 집에  가서 가드 에게 부탁해서 처리 했네요ᆢ
설치 땨와 취소때 가 너무 달라서 황당 했답니다ᆢ
질문과답변
No. 108243
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