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시티은행카드 복제 당한 후 보상받으신 분(8)

Views : 2,789 2014-08-28 07:10
질문과답변 1269888666
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시티은행 카드가 퀘존 atm에서 복제 당한것 같은데 한국 시티은행에서 보상 안하려는 분위기인데
(사고 신고 1달째 서류보완하고 있음)보상받으신분 조언바랍니다
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
  본 글을 신고하시겠습니까?
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허경영 [쪽지 보내기] 2014-08-28 07:18 No. 1269888668
그거 은행사에서 가입돼 있는 보험업체로 연결해주는데 복제당했을때 당시 다른사람이 인출했다는 증빙이 있어야해요 예를들어 7시에 돈이 인출이 됐다하면 7시에 마트에서 장을보고 있었다고 마트 영수증같은거나 돈이 인출된 거리로 부터 멀리 있ㅇ닜다거나 모든 내용이 증빙이 되야 보상해줍니다
이솨람아 [쪽지 보내기] 2014-08-28 07:46 No. 1269888675
위에 허경영 님 좋은 답변이네요 그렇다면......솔직히.....사고 당시 영수증은 들고있었을리는 없고사고 당시 시간 근처쯔음~~~~~~에는 필고 이런거 답변 달았다거나인터넷 사용 내역 있을거에요 아이피 조회 할수있구요 카피 해서 아이피 재출해도 될거같네요혹은 필고 이용하셧다면 해당글 아이피 운영자님께 카피 사진 한장 부탁해보세요^^
농사꾼
0915-520-0001
0947-520-0001
hotch [쪽지 보내기] 2014-08-28 11:37 No. 1269888998
이게 인출된 곳이 중국이면 자신은 한국이나 필리핀에 체류했다는 증거를 제출하시면됩니다.
그런데 같은 필리핀일 경우 인출될 당시 자신이 아니라는것을 증명 해야됩니다.
증빙서류가 다 갖추어져야 됩니다.
필립모리 [쪽지 보내기] 2014-08-28 13:46 No. 1269889223
금융감독원에 같은 피해를 당하신분들과 함께 민원을 제기 하시면 어떤 조치가있으리라고 생각합니다..
푸른꿈 [쪽지 보내기] 2014-08-29 01:01 No. 1269890210
진짜 답답하시겠네요.
ATM에 CCTV화면 확보도 안되나요?
Rainbowphil [쪽지 보내기] 2014-08-29 09:40 No. 1269890491
저는 보상받았습니다.70만여정도를 손해를 입었고 저번주에 한국시티로부터 입급이 되었습니다.준비과정은 그쪽에서 하는데로 다 준비해서 제출했습니다.
퀘존제주여행사
퀘존돈안토니오
025035244
angel122 [쪽지 보내기] 2014-08-29 12:03 No. 1269890725
@ Rainbowphil 님에게...얼마나 걸렸어요?담당자가 너무 불친절한데 괜찮았어요?
angel122 [쪽지 보내기] 2014-08-29 11:58 No. 1269890713
@ Rainbowphil 님에게...감사합니다
질문과답변
No. 108234
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